Office famille et etudiant 2013 [Résolu]

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Bonjour,

WINDOWS10/FIREFOX

J'ai, par erreur, désinstallé OFFICE FAMILLE ET ÉTUDIANT 2013 Auriez vous l'amabilité de me donner la marche à suivre pour le réinstaller. Avec des mots simples SVP je ne suis pas une pro.

J'ai acheté ce logiciel en magasin, j'ai la clé.

Merci beaucoup pour votre aide.

4 réponses

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bonjour,
Vous mettez le cd de Word dans le lecteur de CD et vous installez votre logiciel en suivant les étapes, puis au moment de renseigner la clé d'activation, vous le faites, cela devrait fonctionner sans problèmes !
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Merci d'avoir répondu si vite. Le problème est que je ne retrouve pas mon CD, je me demande même si j'en ai eu un lors de l'achat Je vais encore chercher. Merci beaucoup.
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Retourne à ce magasin avec l'ordinateur, la facture et la clé ; ils vont te le réinstaller.

Mais je me demande bien comment tu as fait pour le désinstaller :
c'est une manipulation complexe, qu'on peut difficilement réaliser "par erreur" !
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Bonjour,
En fait, j'ai fait une vérification avec AVAST qui m'a dit que plusieurs fichiers ne servaient à rien et j'ai confirmé désinstaller. Voilà. Est-ce qu'on ne peut pas récupérer en allant sur AVAST? Merci.
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Non !
Par contre, on peut désinstaller AVAST !
Merci mais le problème est réglé.
Encore merci.
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Peut-on savoir, nous aussi, comment il a été réglé ?