Ereur de démarage sur mon pc portable windows 7

Fermé
ShAwLiiAth - 7 avril 2020 à 10:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 avril 2020 à 11:05
Bonjour, j'ai un probleme avec un ancien ordinateur portable qui marchais tres bien il ya quelques années. Je ne l'avais pas allumé depuis a peu pres 2 ans et lorsque j'esseilla tout avais l'aire normal jusqu'a ce que la page bleu de connexion avec son identifiant et mot de passe s'affiche mais sans les rebriques pour se connecté (l'ecran clignotte aussi toute les 5 secondes). Mode sans echec ne marche pas non plus si quelqu'un d'entre vous à une idée du dysfonctionnement pourrais t-il m en informé. Merci d'avence pour vos réponses
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
7 avril 2020 à 11:05
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Plus d'aide :

Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :
  • Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprime les applications).

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