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Problèmes de pc

Fermé
Karine - 5 avril 2020 à 15:41
 Vergnaud - 5 avril 2020 à 18:00
Bonjour, j'ai un problème pour pouvoir allumer mon PC il me demande un mot de passe quand j'ai réinitialiser mon ordinateur mais je m'en rappelle plus du tout je l'ai fait tellement qui me disent qu'il faut que je le mette sur Microsoft j'ai fait un compte mais je le désactiver parce qu'il ne fonctionnait pas non plus je ne sais plus comment faire pour me rappeler de ce mot de passe pour allumer mon ordinateur portable merci de m'aider merci de votre réponse cordialement madame, vergnaud Karine



Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.162
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1 réponse

Réponse 1 / 1
SATS_fr Messages postés 4719 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 759
5 avril 2020 à 15:46
J'avoue ne pas avoir tout compris. Est-ce un compte local ou un compte Microsoft ?
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Karine
5 avril 2020 à 15:47
Un problème pour allumer juste mon pc portable parce que je me souviens plus de mon mot de passe
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SATS_fr Messages postés 4719 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 759 > Karine
5 avril 2020 à 16:03
OK. Sur W10, il y a deux types d'identification :
-Un compte local, stocké uniquement dans l'ordinateur. Si c'est ce type de compte, il n'est possible que d'effacer le mot de passe et ce n'est pas à la portée d'un débutant.
-Un compte Microsoft, là vous donner l'adresse mail de connexion et le mot de passe correspondant. Si vous l'avez oublié, vous pouvez demander à Microsoft de vous le réinitialiser.
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Vergnaud > SATS_fr Messages postés 4719 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024
5 avril 2020 à 18:00
Dificile pour moi mais merci
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