Mon PC est il infecté? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

ça fait deux fois que je reçois des mails de 2 sites dont j'ai un compte,ils me demande si c'est moi qui a réinitialisé mon mot de passe.

Alors je me demande si je n'ai pas un virus.

Pouvez vous m'aider svp?
Merci.

Gaetano83


Configuration: Windows / Firefox 74.0

billmaxime · Accepted Answer

re

c'est bon il y est

ok

et ça a l'air de fonctionner 

ATTENTION: l'air ne fait pas la chanson :)

je pense aussi que c'est bon, et de ce fait tu peux mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+

billmaxime · Answer

salut

ça fait deux fois que je reçois des mails de 2 sites dont j'ai un compte,ils me demande si c'est moi qui a réinitialisé mon mot de passe.

tu as bien réinitialisé tes MDP?

si c'est le cas, je pense que c'est simplement 1 mesure de sécurité des sites (pour vérification)

si ce n'est pas le cas, ton pc est peut être infecté

@+

billmaxime · Answer

re

Et non je n'avais pas réinitialiser,c'est après le mail que je l'ai réinitialisé.  

perso, je ne l'aurai pas fait

tu as toujours accès à tes comptes sur les 2 sites?

tu n'as pas remarqué d'anomalies quand tu te connectes etc...?

pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) --> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG 

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai modifier mes mots de passe en passant directement par le site,et non par le mail que j'ai reçu.  

ok

je lis les rapports et je reviens

@+

gaetano83 · Answer

ok à tout à l'heure

billmaxime · Answer

re

tu peux déjà désinstaller Avast avec Revo Uninstaller en mode avancé 

Windows Defender prendra le relais, et est plus léger qu'Avast

télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici

le tuto pour l'utilisation de Revo Uninstaller --> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

tu as désinstallé Avast?

@+

gaetano83 · Answer

oui,
désolé j'ai été un peu long

billmaxime · Answer

re pas de souci pour le temps de réponse, j'était moi même occupé au téléphone :) fait ceci: /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\ fait ceci dans l'ordre indiqué: 1) exécute FRST pour le démarrer 2) copie/colle le texte ci-dessous: Start: CreateRestorePoint: CloseProcesses: (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswidsagent.exe (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe HKLM\...\Run: [AvastUI.exe] => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe [108216 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) Task: {391B74D0-CA5F-4FE5-93DF-DD00F5E669CB} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [1660520 2020-02-27] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software) Task: {BA6F5FF4-E3C0-4453-A6C5-BCD1DBE4B12E} - System32\Tasks\Avast Emergency Update => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe [3325032 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R3 aswbIDSAgent; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswidsagent.exe [5504928 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R2 avast! Antivirus; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe [345384 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R2 AvastWscReporter; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe [58048 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswArDisk; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswArDisk.sys [37856 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswArPot; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswArPot.sys [206120 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswbidsdriver; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsdriver.sys [234776 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswbidsh; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsh.sys [178968 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswbuniv; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbuniv.sys [60696 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswElam; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswElam.sys [16304 2020-02-25] (Microsoft Windows Early Launch Anti-malware Publisher -> AVAST Software) R1 aswKbd; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswKbd.sys [42984 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R2 aswMonFlt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswMonFlt.sys [175920 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswNetHub; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswNetHub.sys [492144 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswRdr; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRdr2.sys [109480 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswRvrt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRvrt.sys [85056 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswSnx; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSnx.sys [851808 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswSP; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSP.sys [459608 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R2 aswStm; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswStm.sys [235696 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswVmm; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswVmm.sys [317280 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 22:52 - 000492144 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswNetHub.sys 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 09:36 - 000491832 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswNetHub.sys.158594716635901 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 09:36 - 000337048 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\aswBoot.exe 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 09:36 - 000235696 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswStm.sys 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 09:36 - 000175920 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswMonFlt.sys 2020-03-12 17:23 - 2020-03-12 17:23 - 000002088 _____ C:\Users\Public\Desktop\Avast Antivirus Gratuit.lnk 2020-03-12 17:23 - 2020-03-12 17:23 - 000002088 _____ C:\ProgramData\Desktop\Avast Antivirus Gratuit.lnk 2020-04-05 14:43 - 2019-02-12 00:36 - 000000000 ____D C:\Users\gaetano\AppData\Local\AVAST Software 2020-04-05 08:12 - 2019-06-17 13:46 - 000004264 _____ C:\WINDOWS\system32\Tasks\Avast Emergency Update 2020-04-03 16:58 - 2019-02-12 00:29 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVAST Software 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000851808 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswSnx.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000459608 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswSP.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000317280 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswVmm.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000234776 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswbidsdriver.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000206120 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswArPot.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000178968 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswbidsh.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000109480 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswRdr2.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000085056 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswRvrt.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000060696 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswbuniv.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000042984 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswKbd.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000037856 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswArDisk.sys 2020-03-12 17:23 - 2019-02-12 00:36 - 000002100 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Avast Antivirus Gratuit.lnk AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF} AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {EB19B86E-3998-C706-90EF-92B41EB091AF} AS: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {35C973AA-9ABB-D3CA-B100-B0DC0E5F2402} Avast Antivirus Gratuit (HKLM-x32\...\Avast Antivirus) (Version: 20.2.2401 - Avast Software) ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) ContextMenuHandlers1: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) ContextMenuHandlers3: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) ContextMenuHandlers6: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = ContextMenuHandlers1: [PDFCreator.ShellContextMenu] -> {d9cea52e-100d-4159-89ea-76e845bc13e1} => C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreatorShell.DLL [2018-11-13] (pdfforge GmbH -> pdfforge GmbH) 2019-06-20 08:19 - 2019-06-20 08:19 - 000116736 _____ (pdfforge GmbH) [Fichier non signé] C:\WINDOWS\System32\pdfcmon.dll IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2415965574-800504334-562860778-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com HKU\S-1-5-21-2415965574-800504334-562860778-1001\...\StartupApproved\Run: => "Web Companion" EmptyTemp: Reboot: End: 3) quand le script est copié, clique sur Corriger dans FRST 4) quand la correction sera terminée, tu auras 1 message pour redémarrer le pc, fait le 5) quand tu auras redémarré le pc, 1 fichier Fixlog va s'afficher sur ton bureau, poste le rapport via Cjoint si tu as des questions... @+

gaetano83 · Answer

merci
virus ou pas?

billmaxime · Answer

re

merci
virus ou pas? 

il y a 2-3 M...E, mais rien de grave, fait ce que je demande dans mon message précédent, et poste le rapport

@+

gaetano83 · Answer

j'ai fais comme tu as dit, mais ça ne marche pas

j'ai un message qui s'affiche

 "Aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé.
Le fichier fixlist.txt doit être dans le même dossier que l'outil."

billmaxime · Answer

re refait la manipulation avec ce script: comme dans le message précédent copie le texte, exécute FRST et clique sur Corriger Start:: CreateRestorePoint: CloseProcesses: (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswidsagent.exe (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe HKLM\...\Run: [AvastUI.exe] => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe [108216 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) Task: {391B74D0-CA5F-4FE5-93DF-DD00F5E669CB} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [1660520 2020-02-27] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software) Task: {BA6F5FF4-E3C0-4453-A6C5-BCD1DBE4B12E} - System32\Tasks\Avast Emergency Update => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe [3325032 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R3 aswbIDSAgent; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswidsagent.exe [5504928 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R2 avast! Antivirus; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe [345384 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R2 AvastWscReporter; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe [58048 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswArDisk; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswArDisk.sys [37856 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswArPot; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswArPot.sys [206120 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswbidsdriver; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsdriver.sys [234776 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswbidsh; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsh.sys [178968 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswbuniv; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbuniv.sys [60696 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswElam; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswElam.sys [16304 2020-02-25] (Microsoft Windows Early Launch Anti-malware Publisher -> AVAST Software) R1 aswKbd; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswKbd.sys [42984 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R2 aswMonFlt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswMonFlt.sys [175920 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswNetHub; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswNetHub.sys [492144 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswRdr; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRdr2.sys [109480 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswRvrt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRvrt.sys [85056 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswSnx; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSnx.sys [851808 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R1 aswSP; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSP.sys [459608 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R2 aswStm; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswStm.sys [235696 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) R0 aswVmm; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswVmm.sys [317280 2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 22:52 - 000492144 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswNetHub.sys 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 09:36 - 000491832 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswNetHub.sys.158594716635901 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 09:36 - 000337048 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\aswBoot.exe 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 09:36 - 000235696 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswStm.sys 2020-04-03 09:36 - 2020-04-03 09:36 - 000175920 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswMonFlt.sys 2020-03-12 17:23 - 2020-03-12 17:23 - 000002088 _____ C:\Users\Public\Desktop\Avast Antivirus Gratuit.lnk 2020-03-12 17:23 - 2020-03-12 17:23 - 000002088 _____ C:\ProgramData\Desktop\Avast Antivirus Gratuit.lnk 2020-04-05 14:43 - 2019-02-12 00:36 - 000000000 ____D C:\Users\gaetano\AppData\Local\AVAST Software 2020-04-05 08:12 - 2019-06-17 13:46 - 000004264 _____ C:\WINDOWS\system32\Tasks\Avast Emergency Update 2020-04-03 16:58 - 2019-02-12 00:29 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVAST Software 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000851808 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswSnx.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000459608 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswSP.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000317280 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswVmm.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000234776 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswbidsdriver.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000206120 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswArPot.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000178968 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswbidsh.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000109480 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswRdr2.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000085056 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswRvrt.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000060696 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswbuniv.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000042984 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswKbd.sys 2020-04-03 09:36 - 2019-02-12 00:33 - 000037856 _____ (AVAST Software) C:\WINDOWS\system32\Drivers\aswArDisk.sys 2020-03-12 17:23 - 2019-02-12 00:36 - 000002100 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Avast Antivirus Gratuit.lnk AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF} AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {EB19B86E-3998-C706-90EF-92B41EB091AF} AS: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {35C973AA-9ABB-D3CA-B100-B0DC0E5F2402} Avast Antivirus Gratuit (HKLM-x32\...\Avast Antivirus) (Version: 20.2.2401 - Avast Software) ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) ContextMenuHandlers1: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) ContextMenuHandlers3: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) ContextMenuHandlers6: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2020-04-03] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software) FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = ContextMenuHandlers1: [PDFCreator.ShellContextMenu] -> {d9cea52e-100d-4159-89ea-76e845bc13e1} => C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreatorShell.DLL [2018-11-13] (pdfforge GmbH -> pdfforge GmbH) 2019-06-20 08:19 - 2019-06-20 08:19 - 000116736 _____ (pdfforge GmbH) [Fichier non signé] C:\WINDOWS\System32\pdfcmon.dll IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2415965574-800504334-562860778-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com HKU\S-1-5-21-2415965574-800504334-562860778-1001\...\StartupApproved\Run: => "Web Companion" EmptyTemp: Reboot: End:: poste le rapport @+

gaetano83 · Answer

Voila c'est fait.

https://www.cjoint.com/c/JDfsaSmFzyI

billmaxime · Answer

re

tu as posté le rapport de FRST --> 05-04-2020 15:13:30, au lieu de posté le rapport de correction Fixlog

@+

gaetano83 · Answer

Désolé..

https://www.cjoint.com/c/JDfsgSBEKwI

billmaxime · Answer

re

ok, fait encore ceci:

télécharge KpRm (de Kernel-panik) sur ton bureau clique ici

regarde le tuto d'utilisation sur cette page --> clique ici

poste le rapport après la manipulation

si tu as des questions...

@+

gaetano83 · Answer

voila :)

https://www.cjoint.com/c/JDfsCrnovwI

billmaxime · Answer

re

ok, vérifie que le point de restauration à été créé

pour réaliser la manipulation, fait ceci:

dans recherche, tape RSTRUI et exécute la commande

la restauration système va s'ouvrir, regarde si le point de restauration est créé

dit moi aussi si tu as encore des soucis, ou si le pc fonctionne correctement

@+

gaetano83 · Answer

c'est bon il y est 
et ça a l'air de fonctionner

gaetano83 · Answer

C'est vrai ;)

En tous cas je te remercie beaucoup,d'avoir donné de ton temps pour me dépanner,c'est gentil
porte toi bien.

Au plaisir.

Gaetano.

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

comme tu n'as plus de soucis (pour le moment) , je te "tacquine" 1peu, pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+

gaetano83 · Answer

Je peux supprimer les fichier FRST et KPRM ? dans C

Merci

billmaxime · Answer

re

Je peux supprimer les fichier FRST et KPRM ? dans C:\ 

oui, sans problème

si tu as des questions...

@+

gaetano83 · Answer

Ok merci bonne soirée

billmaxime · Answer

re

de rien :)

bonne soirée et bonne continuation à toi aussi

@+

gaetano83 · Answer

Merci

billmaxime · Answer

re

pas de souci :)

n'hésite pas à ouvrir 1 nouveau topic si tu as encore des soucis

@+

gaetano83 · Answer

Bonsoir,

j'ai ouvert un autre topic car aujourdh'ui je me suis aperçus qu'il reste pleins de fichiers avast sur mon disc.
Merci.

Je n'arrive pas à les supprimer,et faut il les supprimer pour le bon fonctionnement de Defender?