Tab Samsung tab a 10 wh32 mot de passe

Sandra8879 -  
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Bonjour,

Mon fils a oublié son mot de passe. J’ai trouvé réponse à ma question un peu plus bas expliquant qu’il faut éteindre la tablette, le souci est que lui à également mis un mot de passe pour éteindre sa tablette, donc là je suis bloquée.
Pourriez vous m’aider ?

Merci

Sandra

Configuration: iPhone / Safari 604.1
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