J'ai perdu tous mes fichiers
Résolu
Miaaa
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Hier, mon ordinateur a eu un écran bleu avec un message d'erreur avant de s'éteindre totalement. En le rallumant, j'étais toujours connectée à mon compte Microsoft (j'ai mis mon mot de passe) mais lorsque je suis arrivée sur le bureau, il n'y avait plus aucune de mes applications et il ne restait que celles préinstallées (microsoft edge..etc...).
Je me suis rendue dans l'explorateur de fichiers et plus rien dans les documents ou même les téléchargements, il y a juste marqué "dossier vide".
Je ne m'y connais vraiment pas en informatique. Votre aide me serait très précieuse.
Merci de m'avoir lu et de, peut être, m'aider à résoudre mon problème.
Hier, mon ordinateur a eu un écran bleu avec un message d'erreur avant de s'éteindre totalement. En le rallumant, j'étais toujours connectée à mon compte Microsoft (j'ai mis mon mot de passe) mais lorsque je suis arrivée sur le bureau, il n'y avait plus aucune de mes applications et il ne restait que celles préinstallées (microsoft edge..etc...).
Je me suis rendue dans l'explorateur de fichiers et plus rien dans les documents ou même les téléchargements, il y a juste marqué "dossier vide".
Je ne m'y connais vraiment pas en informatique. Votre aide me serait très précieuse.
Merci de m'avoir lu et de, peut être, m'aider à résoudre mon problème.
2 réponses
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Salut,
Il y a écrit session temporaire ?
Regarde dans C:\Utilisateurs\tasession
voir si tu as les documents dedans.
Si oui sauvegarde les.
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Quand je mets ma session il y a de nouveau "bureau" "documents" "téléchargements" et le reste mais ils sont tous vides...
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Ouvre l'explorateur de fichiers ou Mon PC
Dossier Utilisateurs
Ta session
Fouille là dedans si tu as tes documents.- De rien,
A l'avenir, afin de ne pas perdre de données, je t'invite à effectuer des sauvegardes de tes documents.
Ces liens t'expliquent comment faire :- Sauvegarde ses données sur Windows 10
- Sauvegarder ses données gratuitement
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