Problème BSOD Windows10

Signaler
-
 SKYREX -
Bonjour,
Je me suis monté une config gaming il y a de ça quelques mois et depuis quasiment le début j'ai des problèmes d'écran bleu. Les messages sont : WHEA UNCORRECTABLE ERROR et quelques fois (de plus en plus) MACHINE CHECK EXCEPTION.
Pour essayer de régler mon problème j'ai essayer plusieurs manipulations:
- Mise à jour et réinstallation de pilotes de tous mes composants y compris le BIOS (avec DriversCloud, TousMesDrivers, SnappyDriverInstaller et manuellement par les sites constructeurs)
- Plusieurs commandes (sfc /scannow, DISM scanhealth et restorehealth et aussi chkdsk /f /r)
(Toutes les commandes n'ont jamais trouvés d'erreurs.)
- Réinitialisation du PC sans perte de données personnelles (qui, à la fin a afficher un message comme quoi ça n'avait rien changé)

Infos: j'ai créer un lien mediafire avec mes rapports de BSOD de WhoCrashed et BlueScreenViewer : http://www.mediafire.com/file/5c2op46h5v3xkm4/Rapport_de_bluscreen.zip/file
J'ai monté mon PC moi même et j'ai acheter une clé OEM de Windows 10 Home.
Mes composants principaux sont : Intel i7-9700K, RTX2060Super, une CM MSI Z390 Gaming Edge AC, 2*8Go RAM Trident Z RGB. (Refroidissement par watercooling)

Je pense faire une réinstallation d'usine car je pense que cela vient de mon windows.
Si vous avez des idées n'hésitez pas à me répondre en commentaire.
Merci.

3 réponses

Messages postés
2470
Date d'inscription
dimanche 19 décembre 2004
Statut
Membre
Dernière intervention
20 novembre 2020
660
Salut,
à lire AVANT de ré-installer Windows (car c'est vraisemblablement matériel...)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36530118-redemarrage-pc-intempestif#1

@ plus
Il y a 1 semaine, 'ai laisser mon PC pendant 24H en mode sans échec (normal) et quand je suis revenu sur le PC il était en écran noir et je ne pouvais plus rien faire que forcer le redémarrage. Je pense qu'il était en réalité en blue screen car les LED qui se trouvent sur mes barrettes mémoires n'étaient plus synchronisés (bug qui survient à chaque blue screen).
Donc pour être sur j'ai laisser mon ordi en mode sans échec (mode prise en charge réseau) pendant 24H mais pas de BSOD... Je ne comprenais plus donc je l'ai utilisé normalement car j'en ai besoin pour travailler mais les crashs étaient encore plus présents et rapidement bizarrement.

Hier j'ai débrancher ma souris et je l'ai remplacer par une sans-fil et depuis je n'ai pas eu de crash. Je pense que le problème venait donc de ma souris.
Il est vrai que lorsque je me suis renseigné pour ma config, j'avais vu des personnes qui disait avoir des problème de compatibilité entre cette souris (Razer Naga Trinity) et leur clavier (Corsair (comme moi)).

Y'a t-il donc moyen de savoir d'ou vient le problème s'il est matériel et comment le régler?
> SKYREX
Edit: 1H après avoir poster ce message je viens d'avoir un MACHINE_CHECK_EXCEPTION alors que je n'étais que sur Word.
Messages postés
180197
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
21 novembre 2020
22 619
Salut,

WHEA UNCORRECTABLE ERROR = problème matériel.

Regarde là pour tester certains composants : https://www.malekal.com/resoudre-bsod-stop-code-windows-10/

Les seuls choses que je n'ai pas faites sont : débrancher les périphériques USB (que je ferais ce soir) et le clear cmos car je ne pense pas que cela vienne du BIOS
Messages postés
1133
Date d'inscription
dimanche 15 mars 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
21 novembre 2020
133
Essaye un test mémoire.
https://www.memtest86.com/download.htm