Nettoyage pc, aide ! merci Fermé

Question

Bonjour, 
Voila j 'ai voulu reinitialisé pc, a cause de lenteur abusé ! mais impossible. Donc j'ai voulu le noettoyer correctement. On m a dit d'installer ZHPcleaner pour qu'on puisse m'aider. alors voilà j'ai tout fait, ou presque, je compte sur vous et vos competences pour m'aider a faire ca bien. je vous remercie.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Ca ne sert à rien de passer ZHPCleaner comme "ça". 
Quel est le problème rencontré ?

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

Pas de malware, juste des restes de McAfee.


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner 
CyberLink 
Java 
Lenovo PowerDVD10 


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 
Pense aussi à désactiver la télémétrie. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!



Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

1- Ouvre FRST - 
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:Task: {61668C31-FBF5-4C0C-8F34-792C834B6210} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Auto Maintenance Task Agent => {ABCECA3B-EA5A-496B-A021-5C6BAB365E5C} "C:\Program Files\Common Files\McAfee\TaskScheduler\McAMTaskAgent.exe"Task: {E117AA92-5C69-4D77-82B6-D024ADF783B7} - System32\Tasks\McAfeeLogon => C:\PROGRA~1\COMMON~1\McAfee\Platform\McUICnt.exe"C:\Windows\System32\Tasks\McAfee\McAfee Idle Detection Task" a été déverrouillé. <==== ATTENTIONTask: {E13DBC38-8FEF-416F-B575-CB578B2D58A3} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Idle Detection Task => {ABCDCA3B-DE6B-5A7C-B132-6D7CBA63E5C5} "C:\Program Files\Common Files\McAfee\TaskScheduler\McAMTaskAgent.exe"R2 McAfee WebAdvisor; C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\ServiceHost.exe [913640 2020-03-31] (McAfee, LLC -> McAfee, LLC)S3 ClientAnalyticsService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\ClientAnalytics\Legacy\McClientAnalytics.exe" [X]S3 McAWFwk; C:\Program Files\Common Files\McAfee\ActWiz\McAWFwk.exe [X]S2 mcbootdelaystartsvc; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\platform\McSvcHost\McSvHost.exe" /McCoreSvc [X]S2 mccspsvc; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\CSP\2.5.312.0\McCSPServiceHost.exe" [X]S2 mfemms; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfemms.exe" [X]S2 ModuleCoreService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\ModuleCore\ModuleCoreService.exe" [X]2020-03-31 19:37 - 2015-03-11 14:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\McAfee2020-03-31 19:37 - 2015-03-11 14:05 - 000000000 ____D C:\Program Files\mcafee2020-03-31 19:37 - 2015-03-11 14:05 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\McAfee2020-03-31 18:56 - 2015-11-26 09:54 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfeeS3 mcaudrv_simple; C:\WINDOWS\system32\drivers\mcaudrv_x64.sys [35960 2014-12-29] (ManyCam -> Visicom Media Inc.)S3 mfeaack; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeaack.sys [487408 2017-06-26] (McAfee, Inc. -> McAfee, Inc.)S3 mfeplk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeplk.sys [116208 2017-06-26] (McAfee, Inc. -> McAfee, Inc.)Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

ManguePeche · Answer

Bonjour, merci d'avoir répondu et d'accepter de m'aider.
Alors voila le lien de Fixlog :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200401_t12r11l8j8g5
Ensuite, j'ai pas reussi a desactiver télémétrie, j'ai regarder sur internet, mais il y a des manip que j'ose pas trop faire, et souvent mal expliqué et/ou ne correspond pas a mon pc.
J'ai fais tout le reste, désinstaller ce que vous m'aviez dis. 
Et j'ai ouvert gestionnaire de tache pour voir comment ca tournée, et Mon disque tourne a 100% au demarrage et pendant 10 min , apres redescend a 20% des fois 0%.  et la par exemple sur internet, tourne a 100% Comme le processus (dans gestionnaire tache). Dans gestionnaire de tache toujours,  Memoire a minimum 80% , monte a 100%. Processus lui, tourne a 30 % quand je ne fais rien, mais dés que j'agis sur internet ou document, ca se bloque a 99%. Voila 
Ce qui est d'internet, toujours des lenteur, des lags, ma souris s'arrete de bougé, les pages mettent longtemps a venir. En ce qui concerne ouverture fichier, document, photo, tres long a reagir, a ouvrir, et a afficher. 
Si je peux faire autre chose, je suis tout ouie, car changement pas vraiment présent. Merci encore

Et a quoi a servie ce Fixlog que j'ai copier et corriger ? J'ai vue du mcafee de partout, je ne veux plus mcafee, je veux juste windows defender.  Donc est que cela a supprimer tout les reste de mcafee ? quelle correction apporter ? merci beaucoup

ManguePeche · Answer

Je galere vraiment trop, désolé ca me prend le choux, possible de comuniquer autrement ? telephone ou autre ? merci

ManguePeche · Answer

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