Impossible d’ouvrir un dossier sur un disque dur externe

Résolu/Fermé
3anana Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2020 - 22 mars 2020 à 18:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 mars 2020 à 11:45
Bonjour,
Voilà mon problème : j’ai un disque dur externe dans lequel il y a dossier contenant d’autres dossier et fichiers assez lourds (ce sont des vidéos).
- Lorsque j’essaie d’ouvrir ce dossier, il le reconnait comme un fichier et me demande de choisir un programme (« comment voulez-vous ouvrir ce fichier ? »).
- Dans les propriétés du dossier (clic droit) j’ai : type de fichier : fichier, taille 0 octets
- C’est le seul dossier qui refuse de s’ouvrir, les autres fonctionnent parfaitement
- Chose étrange, avant ce problème, j’avais créé un raccourci vers un dossier à l’intérieur du dossier en question. Ce raccourci fonctionne encore, ce qui m’a permis de récupérer ce qu’il contenait, que j’ai déplacer aussitôt dans un autre dossier du même disque dur
Ça fait un moment que je cherche une solution sur les forums, sans succès.
Quelqu’un a une idée ?
A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
22 mars 2020 à 18:08
Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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3anana Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2020
22 mars 2020 à 18:35
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
22 mars 2020 à 20:35
Pas de malware

Si tu as des fichiers à récupérer sur le disque dur externe, tente Photorec.
  • Télécharge Photorec
  • Lance le et vas dans les filtres pour récupérer le type de fichiers nécessaires (que les images, doc Word/Excel, etc). Fais bien cela car sinon il va récupérer beaucoup de fichiers pour rien.
  • Sélectionne le disque et lance la récupération.

Plus d'aide : Tutoriel Photorec : Récupérer des fichiers effacés et supprimés

Sinon formate le.
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3anana Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2020
23 mars 2020 à 10:37
Salut,
Photorec fonctionne bien, mais il ne trouve que des fichiers supprimés.
Rien sur ce dossier inaccessible
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 23 mars 2020 à 11:37
C'est mal parti alors.

Il faudrait effectuer un checkdisk (chkdsk).

Dans la barre de recherche, tape invite de commandes puis clic droit et exécuter en tant qu'administrateur.
Menu "Démarrer", dans la barre blanche de "Rechercher"
ou utilise le champs de recherche de Windows 10.
Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
Dans la fenêtre invite de commandes qui s'ouvre saisir chkdsk X: /F /R

Remplace X par la lettre du lecteur. Exemple E:\ si ton lecteur est le E.
Laisse toi guider.
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3anana Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2020
24 mars 2020 à 08:09
Salut,
j'ai donc fait un checkdisk hélas sans résultat :/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
24 mars 2020 à 08:50
C'est probablement mort alors :/
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3anana Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2020
24 mars 2020 à 10:40
J'ai trouvé la solution en utilisant CCleaner :
Outils, Analyse de disque, Vidéos, sélectionner le DD concerné, analyser
Cela m'a affiché la liste des fichiers du dossier que je ne peux pas ouvrir.
Clic droit sur l'un des fichiers : ouvrir le dossier contenant

Merci infiniment
Bonne journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
24 mars 2020 à 11:45
ça roule =)
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