Ma tablette est bloué je ne me rappelle plus de mon compte google

bonjour, j'ai un soucis avec ma tablette , j'ai dépassé le nombre de fois pour faire le schéma et je ne me rappelle pas de mon compte google je veux la re configurer mais comme j'ai vue sur des sites ou sur des forums j'appuie sur les touche volume+et marche arrêt mais j'ai essayer plusieurs fois mais ça ne fonctionne pas .Ma tablette est une i-joy amity v.3
merci d'avance