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Plantage PC - Ecran bleu

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raphael_salinier Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 - 22 mars 2020 à 11:20
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 avril 2020 à 18:09
Bonjour, depuis quelques temps mon ordinateur portable ASUS plante et fait des écrans bleus avec différents messages d'erreurs ou code d'arrets ( DPC WATCHDOG VIOLATION, VIDEO TDR FAILURE, SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED,... ) avec souvent cet élément qui a échoué : nvlddmkm.sys . C'est un IntelCore i7 4e génération, avec NVIDIA GeForce 740M, enfin bref c'est quelques chose qui tiens un minimum la route on va dire. Mais depuis ça, je lag/rame sur tous les jeux quel qu’ils soient alors qu'avant ça allait bien. Je peux aller sur une page internet ou n'importe quelle logiciel sans problème mais c'est quand je commence à allumer un logiciel/jeu qui doit demander beaucoup de resssources à mon PC, il plante. Mon PC chauffe beaucoup et le ventilateur fait un énorme bruit, je ne sais pas si ça peut avoir un rapport. Merci d'avance de votre aide.
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
22 mars 2020 à 12:09
Salut,

Apparemment c'est le pilote de la carte graphique qui plante.
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Réponse 2 / 5
raphael_salinier Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020
Modifié le 22 mars 2020 à 13:55
J'ai essayé ces solutions, je n'ai pas constaté de plantage du PC en 30 minutes mais les jeux comme CS:GO que je faisais tourner facilement à 60 FPS sont toujours très peu fluides ...
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raphael_salinier Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020
22 mars 2020 à 13:56
Rectification : mon PC à planté toujours avec les mêmes messages d’erreur
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié le 22 mars 2020 à 14:36
Si tu as deux CG :
Il ne tourne pas avec la carte graphique secondaire ?
Vérifie dans le gestionnaire de tâches l'utilisation GPU et c'est bien ta carte graphique puissante qui est utilisé.
Voir : https://www.malekal.com/pc-deux-cartes-graphiques-perte-fps-freez/

Si tu en as deux, c'est quel type la seconde ? Une intel ?
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Réponse 3 / 5
raphael_salinier Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020
22 mars 2020 à 15:01
Oui j'ai deux CG, une NVIDIA GeForce 740M et une Intel(R) HD Graphics 4600 et c'est la NVIDIA ma principale
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
22 mars 2020 à 15:52
Vois si tu as une mise à jour intel dispo : mettre à jour de pilotes Intel
Et assure toi que le jeu ne se lance pas avec celle-ci.
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raphael_salinier Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
22 mars 2020 à 22:45
J’ai essayé et ça fait toujours rien .. toujours des FPS bas et mon PC qui plante .. est-ce que un ventilateur à mettre sous le PC, le genre de truc a 30€ sur Amazon pourrait faire quelque chose parce que je me dis que le problème et peut être la surchauffe parce qu’il reste très chaud, même après avoir nettoyé mon ventilateur.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > raphael_salinier Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020
23 mars 2020 à 10:26
Je ne peux pas répondre à cette question.
Si tu désactives la carte Intel, c'est pareil ?
Sinon faudrait tester la carte Nvidia sur un autre PC :/
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Réponse 4 / 5
raphael_salinier Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020
23 mars 2020 à 12:16
J'ai essayé et toujours aucune amélioration, et je n'ai pas le matériel ni un autre PC pour tester ma carte NVIDIA. Aller voir un informaticien pourrait m'aider ou c'est pas le genre de problème qu'il résous ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
25 mars 2020 à 19:10
Je ne peux pas trop répondre à cette question.
Parfois certains magasins ça aide... au moins ils peuvent vérifier la CG.
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raphael_salinier Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 22 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020
2 avril 2020 à 16:47
J'ai finalement choisi d'acheter un ventilateur à mettre sous le PC portable KLIM, il fonctionne et il baisse beaucoup la température. Les plantages de PC liés au composant que j'ai cité se sont arrêtés et j'ai gagné des FPS sur les jeux. Cependant, j'ai toujours des plantage avec le message " VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL ". J'ai essayé beaucoup de choses, mes pilotes sont à jours, j'ai essayé de les réinstallés, rien n'y fait. Auriez-vous une solution ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
2 avril 2020 à 18:09
C'est ta carte graphique qui plante.

- nettoyer l'intérieur du PC
- tester avec une autre carte graphique
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