Mon pc ne détecte plus le wifi

Hugo-666 -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour ,

Apres réinstallation de windows 10 , mon pc ne détecte plus le wifi . C'est un problème de pilote de carte réseau, mais je n'arrive pas à le réinstaller pareil pour le pilote de son ect ..

Avez vous une solution ? Car je je peux pas mettre à jour windows 10 car je ne peux pas accéder au réseau.

Cordialement

21 réponses

  • 1
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Résumé de la discussion

Après une réinstallation de Windows 10, le wifi n’est pas détecté, indiquant un problème de pilote de carte réseau et rendant impossibles les mises à jour via le réseau. Des propositions prioritaires consistent à préciser l’architecture (32 ou 64 bits) et à télécharger le pilote réseau correspondant, puis à l’installer, éventuellement en passant par le gestionnaire de périphériques et l’affichage des périphériques cachés. Si le périphérique reste inconnu, il peut être utile de récupérer le fichier d’installation décompressé et de lancer un script (install.bat) ou d’utiliser un paquet X64 fourni par le fabricant.

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  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    donne la marque et le modèle de ton pc

    s'il est en 32 ou 64 bits --> clique ici

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici

    @+
    1
    1. Hugo-666
       
      Bjr ,

      C'est un netbook Q9 qilive

      Voici le lien pour la photo

      https://www.cjoint.com/c/JCwjSzE3kOt
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  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    regarde si c'est ton pc clique ici

    c'est 1 EMMC avec 1 DD de 32 GO, ça va être délicat de faire fonctionner W10 avec ce pc...

    depuis 1 autre pc, fait ceci:

    dans cette page clique ici télécharge le 1er pilote ( 32bit/64bit Windows10 WLAN SDIO Driver (Install package) 3008.54.0414.2017 2017/06/26 22 MB)

    dézippe le avec 7zip (par exemple) et exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)

    le lien pour télécharger 7zip clique ici

    regarde si tu as la connexion Wifi quand tu auras installé le pilote

    en image:



    @+
    0
    1. Hugo-666
       
      Oui c'est bien cette ordinateur !
      0
    2. Hugo-666
       
      J'ai bien suivis les instructions, toujours pas de wifi disponible
      0
  3. Duno59 Messages postés 876 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
     
    Bonjour.

    Puisque tu ne peux pas te connecter à internet, il faudra télécharger le pilote depuis un autre ordinateur puis l'installer sur le tien. Tu as besoin du pilote Realteck RTL8723BS Wireless Lan 802.11n Network Adapter. C'est le modèle correspondant à ton ordinateur. Tu pourras le télécharger sur le site Driver Cloud. Une fois installé, tu auras une connexion internet et tu vas sur ce même site pour faire une mise à jour des pilotes. Tous les "périphériques inconnus" seront réinstallés correctement.
    0
    1. Hugo-666
       
      D'accord , je vous enverrai une réponse .

      Merci beaucoup

      Cordialement
      0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu as vu mon message pour le pilote Wifi clique ici

    @+
    0
    1. Hugo-666
       
      A oui je l'ai pas vue , je vais voir ça tout de suite !
      0

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    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    A oui je l'ai pas vue , je vais voir ça tout de suite !

    ok

    @+
    0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    J'ai bien suivis les instructions, toujours pas de wifi disponible

    l'installation c'est faite sans problème?

    dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "Affichage"--> "Afficher les périphériques cachés"

    poste 1 nouvelle capture d'écran

    @+
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    1. Hugo-666
       
      Oui aucun problème pour l'installation, le pc c'est redémarrer sans problème !

      Voici la capture

      https://www.cjoint.com/c/JCwlvh14KUt
      0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    donne moi l'identifiant des 2 périphériques que j'ai encadré dans la capture d'écran en les nommants

    1) contrôleur multimédia

    2) périphérique inconnu

    pour trouver l'identifiant, regarde cette page clique ici


    @+
    0
    1. Hugo-666
       
      Pour le controleur multimédia : PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36

      Pour Périphérique inconnu :
      ACPI\VEN_8086&DEV_228A
      0
  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Pour Périphérique inconnu :
    ACPI\VEN_8086&DEV_228A

    télécharge le pilote depuis 1 autre pc, dézippe avec 7 zip etc...

    Télécharge ce pilote --> clique ici
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-ATOM-10x64-UART-drp.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Intel-FORCED-ATOM-10x64-UART-drp\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique --> Périphérique inconnu ACPI\VEN_8086&DEV_228A
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel-FORCED-ATOM-10x64-UART-drp
    Dossier --> Intel
    Dossier --> FORCED
    Dossier --> ATOM
    Dossier --> 10x64
    Dossier --> UART
    Sélectionne le fichier --> iauarte.inf et OK
    Redémarre

    en image:



    je regarde pour le 2ème pilote

    @+
    0
    1. Hugo-666
       
      Pour périphérique inconnu :

      Voici ce que ça m'affiche

      https://www.cjoint.com/c/JCwm7NRcCMt
      0
  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    après l'installation du 1er pilote, regarde dans le gestionnaire de périphériques si l'alerte a disparue pour ce périphérique --> ACPI\VEN_8086&DEV_228A

    pour le 2ème --> Pour le controleur multimédia PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36

    Télécharge ce pilote --> clique ici
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-ATOM-10x64-SPI-drp.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Intel-FORCED-ATOM-10x64-SPI-drp\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique --> controleur multimédia PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel-FORCED-ATOM-10x64-SPI-drp
    Dossier --> Intel
    Dossier --> FORCED
    Dossier --> ATOM
    Dossier --> 10x64
    Dossier --> SPI
    Sélectionne le fichier --> iaspie.inf et OK
    Redémarre

    en image:



    quand c'est fait, regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as encore des alertes (? ou /!\) jaune

    @+
    0
    1. Hugo-666
       
      Pour contrôleur multimédia , Ce n'est pas les mêmes dossiers que se que tu m'indique à faire
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  11. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Tous les pilotes devraient se retrouver dans ce package ?
    --> Intel 32 bits
    --> Intel 64 bits

    0
  12. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ton pc est en 32 ou 64 bits?

    @+
    0
    1. Hugo-208
       
      64 bits
      0
  13. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dézippe-le
    Essaie l'install.bat

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  14. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, je t'ai donné les pilotes pour le X64, je ne vois pas pourquoi tu as ce message

    tu peux télécharger le package de Kaneagle dans ce message clique ici prend le X64

    si tu as des questions...

    @+
    0
    1. Hugo-666
       
      D'accord je vais essayer

      Merci
      0
  15. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu devras sélectionner le bon fichier en rapport avec le périphérique que tu veux installer

    @+
    0
    1. Hugo-666
       
      Après ça , je ne sais pas comment faire ?
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    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682 > Hugo-666
       
      Regarde le message 22
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    3. Hugo-666 > kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Après ça. : https://www.cjoint.com/c/JCwnyCGYMXt
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    4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682 > Hugo-666
       
      As-tu exécuté le fichier Install ?
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    5. Hugo-208 > kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Oui , il y a une fenêtre qui s'ouvre avec plein de mots , et elle se referme
      0
  16. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le wifi fonctionne ?
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    1. Hugo-666
       
      Non
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      1. Hugo-666 > Hugo-666
         
        Je je sais pas quoi faire ...
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  17. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    À partir d'un autre pc, télécharge 7Zip et le pilote
    --> 7Zip 64 bits
    --> Realtek

    Met-les sur une clé usb
    Transfère-les sur ton pc
    Installe 7Zip
    Dézippe le pilote
    Lance le setup.exe

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    1. Hugo-208
       
      J'ai tous suivis correctement, toujours pas de wifi
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      1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682 > Hugo-208
         
        Rien de nouveau dans la liste cartes réseau ?
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      2. Hugo-666 > kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Non toujours pareil
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  18. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu des alertes dans périphériques système ?

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    1. Hugo-666
       
      Oui il y en a 13
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      1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682 > Hugo-666
         
        Il faut regarder dans périphériques système
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      2. Hugo-666 > kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Ha heu non il y a aucune alerte dans périphérique système
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  19. Hugo-666
     
    Rebonjour à tous ,

    Je vous remercie pour votre aide , j'ai enfin réussi grâce à ce forum , mon ordinateur recapte les réseaux wifi !

    Encore merci à vous

    Le lien du forum qui m'a aidé : https://forum.tomsguide.fr/threads/plus-de-carte-r%C3%A9seau-apr%C3%A8s-r%C3%A9initialisation.966804/
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  20. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    et quel pilote as-tu téléchargé dans la page du topic?

    merci

    @+
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    1. Hugo-208
       
      Exploitant wifi
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  21. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, et tu n'as plus d'alerte dans le gestionnaire de périphériques?

    @+
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