Mon pc ne détecte plus le wifi

Bonjour ,

Apres réinstallation de windows 10 , mon pc ne détecte plus le wifi . C'est un problème de pilote de carte réseau, mais je n'arrive pas à le réinstaller pareil pour le pilote de son ect ..

Avez vous une solution ? Car je je peux pas mettre à jour windows 10 car je ne peux pas accéder au réseau.

Cordialement

21 réponses

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Résumé de la discussion

Après une réinstallation de Windows 10, le wifi n’est pas détecté, indiquant un problème de pilote de carte réseau et rendant impossibles les mises à jour via le réseau. Des propositions prioritaires consistent à préciser l’architecture (32 ou 64 bits) et à télécharger le pilote réseau correspondant, puis à l’installer, éventuellement en passant par le gestionnaire de périphériques et l’affichage des périphériques cachés. Si le périphérique reste inconnu, il peut être utile de récupérer le fichier d’installation décompressé et de lancer un script (install.bat) ou d’utiliser un paquet X64 fourni par le fabricant.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut

    donne la marque et le modèle de ton pc

    s'il est en 32 ou 64 bits --> clique ici

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici

    @+
    1. Bjr ,

      C'est un netbook Q9 qilive

      Voici le lien pour la photo

      https://www.cjoint.com/c/JCwjSzE3kOt
  2. Contributeur
    re

    regarde si c'est ton pc clique ici

    c'est 1 EMMC avec 1 DD de 32 GO, ça va être délicat de faire fonctionner W10 avec ce pc...

    depuis 1 autre pc, fait ceci:

    dans cette page clique ici télécharge le 1er pilote ( 32bit/64bit Windows10 WLAN SDIO Driver (Install package) 3008.54.0414.2017 2017/06/26 22 MB)

    dézippe le avec 7zip (par exemple) et exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)

    le lien pour télécharger 7zip clique ici

    regarde si tu as la connexion Wifi quand tu auras installé le pilote

    en image:



    @+
    1. Oui c'est bien cette ordinateur !
    2. J'ai bien suivis les instructions, toujours pas de wifi disponible
  3. Bonjour.

    Puisque tu ne peux pas te connecter à internet, il faudra télécharger le pilote depuis un autre ordinateur puis l'installer sur le tien. Tu as besoin du pilote Realteck RTL8723BS Wireless Lan 802.11n Network Adapter. C'est le modèle correspondant à ton ordinateur. Tu pourras le télécharger sur le site Driver Cloud. Une fois installé, tu auras une connexion internet et tu vas sur ce même site pour faire une mise à jour des pilotes. Tous les "périphériques inconnus" seront réinstallés correctement.
    1. D'accord , je vous enverrai une réponse .

      Merci beaucoup

      Cordialement
  4. Contributeur
    re

    tu as vu mon message pour le pilote Wifi clique ici

    @+
    1. A oui je l'ai pas vue , je vais voir ça tout de suite !
  5. Contributeur
    re

    A oui je l'ai pas vue , je vais voir ça tout de suite !

    ok

    @+
    1. Contributeur
      re

      J'ai bien suivis les instructions, toujours pas de wifi disponible

      l'installation c'est faite sans problème?

      dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "Affichage"--> "Afficher les périphériques cachés"

      poste 1 nouvelle capture d'écran

      @+
      1. Oui aucun problème pour l'installation, le pc c'est redémarrer sans problème !

        Voici la capture

        https://www.cjoint.com/c/JCwlvh14KUt
    2. Contributeur
      re

      donne moi l'identifiant des 2 périphériques que j'ai encadré dans la capture d'écran en les nommants

      1) contrôleur multimédia

      2) périphérique inconnu

      pour trouver l'identifiant, regarde cette page clique ici


      @+
      1. Pour le controleur multimédia : PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36

        Pour Périphérique inconnu :
        ACPI\VEN_8086&DEV_228A
    3. Contributeur
      re

      Pour Périphérique inconnu :
      ACPI\VEN_8086&DEV_228A

      télécharge le pilote depuis 1 autre pc, dézippe avec 7 zip etc...

      Télécharge ce pilote --> clique ici
      et met-le dans tes documents.

      Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-ATOM-10x64-UART-drp.zip
      Sélectionne --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers "Intel-FORCED-ATOM-10x64-UART-drp\"

      Va dans le gestionnaire de périphériques.
      Fais clic droit sur le périphérique --> Périphérique inconnu ACPI\VEN_8086&DEV_228A
      Mettre à jour le pilote
      Parcourir mon ordinateur ......
      Choisir parmi une liste de pilotes...
      Disque fourni
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel-FORCED-ATOM-10x64-UART-drp
      Dossier --> Intel
      Dossier --> FORCED
      Dossier --> ATOM
      Dossier --> 10x64
      Dossier --> UART
      Sélectionne le fichier --> iauarte.inf et OK
      Redémarre

      en image:



      je regarde pour le 2ème pilote

      @+
      1. Pour périphérique inconnu :

        Voici ce que ça m'affiche

        https://www.cjoint.com/c/JCwm7NRcCMt
    4. Contributeur
      re

      après l'installation du 1er pilote, regarde dans le gestionnaire de périphériques si l'alerte a disparue pour ce périphérique --> ACPI\VEN_8086&DEV_228A

      pour le 2ème --> Pour le controleur multimédia PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36

      Télécharge ce pilote --> clique ici
      et met-le dans tes documents.

      Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-ATOM-10x64-SPI-drp.zip
      Sélectionne --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers "Intel-FORCED-ATOM-10x64-SPI-drp\"

      Va dans le gestionnaire de périphériques.
      Fais clic droit sur le périphérique --> controleur multimédia PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36
      Mettre à jour le pilote
      Parcourir mon ordinateur ......
      Choisir parmi une liste de pilotes...
      Disque fourni
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel-FORCED-ATOM-10x64-SPI-drp
      Dossier --> Intel
      Dossier --> FORCED
      Dossier --> ATOM
      Dossier --> 10x64
      Dossier --> SPI
      Sélectionne le fichier --> iaspie.inf et OK
      Redémarre

      en image:



      quand c'est fait, regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as encore des alertes (? ou /!\) jaune

      @+
      1. Pour contrôleur multimédia , Ce n'est pas les mêmes dossiers que se que tu m'indique à faire
    5. Contributeur
      re

      ok, je t'ai donné les pilotes pour le X64, je ne vois pas pourquoi tu as ce message

      tu peux télécharger le package de Kaneagle dans ce message clique ici prend le X64

      si tu as des questions...

      @+
      1. D'accord je vais essayer

        Merci
    6. Contributeur
      re

      tu devras sélectionner le bon fichier en rapport avec le périphérique que tu veux installer

      @+
      1. Après ça , je ne sais pas comment faire ?
      2. @kaneagleAprès ça. : https://www.cjoint.com/c/JCwnyCGYMXt
      3. Modérateur
        @Hugo-666As-tu exécuté le fichier Install ?
      4. @kaneagleOui , il y a une fenêtre qui s'ouvre avec plein de mots , et elle se referme
    7. Modérateur
      À partir d'un autre pc, télécharge 7Zip et le pilote
      --> 7Zip 64 bits
      --> Realtek

      Met-les sur une clé usb
      Transfère-les sur ton pc
      Installe 7Zip
      Dézippe le pilote
      Lance le setup.exe

      1. J'ai tous suivis correctement, toujours pas de wifi
      2. Modérateur
        @Hugo-208Rien de nouveau dans la liste cartes réseau ?
    8. Modérateur
      As-tu des alertes dans périphériques système ?

      1. Oui il y en a 13
      2. Modérateur
        @Hugo-666Il faut regarder dans périphériques système
      3. @kaneagleHa heu non il y a aucune alerte dans périphérique système
    9. Rebonjour à tous ,

      Je vous remercie pour votre aide , j'ai enfin réussi grâce à ce forum , mon ordinateur recapte les réseaux wifi !

      Encore merci à vous

      Le lien du forum qui m'a aidé : https://forum.tomsguide.fr/threads/plus-de-carte-r%C3%A9seau-apr%C3%A8s-r%C3%A9initialisation.966804/
      1. Contributeur
        re

        et quel pilote as-tu téléchargé dans la page du topic?

        merci

        @+
        1. Exploitant wifi
      2. Contributeur
        re

        ok, et tu n'as plus d'alerte dans le gestionnaire de périphériques?

        @+
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