Webcam non reconnue

Siesta -  
Bonjour,

Pourriez-vous m'aider à reconnaître ma webcam sur windows10.
Vu le confinement je voudrais utiliser skype avec mes proches mais ma webcam n'est pas reconnue.
Merci.

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.132

2 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Marque et modèle de la webcam.
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    1. Siesta
      merci beaucoup.
      C'est une webcam intégrée je ne sais pas la marque.
      Je ne la vois pas dans le gestionnaire de péripériques.
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    2. bazfile Modérateur
      @SiestaMarque et modèle exact du pc.
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    3. Siesta
      @bazfileNom de l'appareil MSI
      Processeur Intel Core(TM) i7-6700HQ CPU 2.60GHz 2.60 GHz
      Memoire RAM installée 16,0Go
      Syestème d'exploitation 64 bits processur x64
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  2. Siesta
    marque MSI
    modèle MS-16j5
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    1. bazfile Modérateur
      Inconnu chez MSI https://fr.msi.com/support_search/MS-16j5/technical/faq/1
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    2. Siesta
      @bazfilepourtant c'est ce qu'il y a d'écrit sur l'étiquette derrière le pc
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    3. bazfile Modérateur
      @SiestaVa voir si elle est reconnue dans le gestionnaire de périphériques en général elle doit être dans "Périphérique d'acquisition d'images", si elle est reconnue donne-moi son numéro d'identification, voir CETTE PAGE si un périphérique apparaît en erreur donne-moi son numéro d'identification.
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    4. Siesta
      @bazfilela caméra n'est pas reconnue dans le gestionnaire de périphériques
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    5. bazfile Modérateur
      @SiestaEssaie de voir si DriversCloud trouve le pilote de ta caméra, voir cette page, quel est ton antivirus ?
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