Webcam non reconnue

Siesta -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Pourriez-vous m'aider à reconnaître ma webcam sur windows10.
Vu le confinement je voudrais utiliser skype avec mes proches mais ma webcam n'est pas reconnue.
Merci.

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.132

2 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    Marque et modèle de la webcam.
    0
    1. Siesta
       
      merci beaucoup.
      C'est une webcam intégrée je ne sais pas la marque.
      Je ne la vois pas dans le gestionnaire de péripériques.
      0
      1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > Siesta
         
        Marque et modèle exact du pc.
        0
      2. Siesta > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Nom de l'appareil MSI
        Processeur Intel Core(TM) i7-6700HQ CPU 2.60GHz 2.60 GHz
        Memoire RAM installée 16,0Go
        Syestème d'exploitation 64 bits processur x64
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  2. Siesta
     
    marque MSI
    modèle MS-16j5
    0
    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Inconnu chez MSI https://fr.msi.com/support_search/MS-16j5/technical/faq/1
      0
      1. Siesta > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        pourtant c'est ce qu'il y a d'écrit sur l'étiquette derrière le pc
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      2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > Siesta
         
        Va voir si elle est reconnue dans le gestionnaire de périphériques en général elle doit être dans "Périphérique d'acquisition d'images", si elle est reconnue donne-moi son numéro d'identification, voir CETTE PAGE si un périphérique apparaît en erreur donne-moi son numéro d'identification.
        0
      3. Siesta > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        la caméra n'est pas reconnue dans le gestionnaire de périphériques
        0
      4. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > Siesta
         
        Essaie de voir si DriversCloud trouve le pilote de ta caméra, voir cette page, quel est ton antivirus ?
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