Problème au démarrage windows 7
Anthony
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème avec ma tour. Des que je la démarre elle m'affiche que Windows ne sait pas arrêter normalement et que je dois soit lancer un diagnostic soit démarrer normalement Windows.
Sauf que j'ai essayer les deux possibilités, quand je lance le diagnostic il ne s'arrête jamais (je l'ai laisser pendant 24 heure tourner mais rien) et quand je démarre Windows normalement le logo Windows reste figé
J'ai déjà réessayer de reset les paramètre du bios mais rien a faire
Merci de bien vouloir m'aider
J'ai un problème avec ma tour. Des que je la démarre elle m'affiche que Windows ne sait pas arrêter normalement et que je dois soit lancer un diagnostic soit démarrer normalement Windows.
Sauf que j'ai essayer les deux possibilités, quand je lance le diagnostic il ne s'arrête jamais (je l'ai laisser pendant 24 heure tourner mais rien) et quand je démarre Windows normalement le logo Windows reste figé
J'ai déjà réessayer de reset les paramètre du bios mais rien a faire
Merci de bien vouloir m'aider
Configuration: Windows / Opera Next 67.0.3575.79
A voir également:
- Problème au démarrage windows 7
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Clé windows 7 - Guide
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
2 réponses
Salut,
Il faut effectuer une restauration d'usine :
Voir ces liens pour la restauration d'usine :
Mais Windows 7 n'est plus supporté par Microsoft.
Vu que ton PC est planté, le mieux serait d'installer Windows 10.
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Il faut effectuer une restauration d'usine :
Voir ces liens pour la restauration d'usine :
- La restauration d'usine et réinstallation de Windows
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
Mais Windows 7 n'est plus supporté par Microsoft.
Vu que ton PC est planté, le mieux serait d'installer Windows 10.
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
- Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
-Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)
-Démarrer Windows normalement
Dans le menu Options avancées de Windows, sélectionnez Mode sans échec à l'aide des touches fléchées, puis appuyez sur ENTREE.