Reparation automatique

Nounou -  
macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vous ecris car je rencontre un problème avec mon Asus vivobook s. en voulant le rallumer en début d'après-midi, j'ai un message qui me dit que mon pc n'a pas démarré correctement. J'ai essayé tout ce qui est possible de faire des les options avancées mais rien ne marche. Je suis un peu dépitée car je ne peux vraiment pas me permettre de perdre les données qui sont dessus.
Pouvez vous m'aidez ?


Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.149

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Fallait cliquer sur redémarrer
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Nounou
 
Jai deja fait et je retombe sur la même page...
Merci pour votre reponse
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Utilisateur anonyme > Nounou
 
Si vous éteignez l’ordinateur et que vous le rallumez ça fait quoi ?
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Nounou > Utilisateur anonyme
 
Je retombe sur le même message
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Bonjour.

Il vous faut une clé Windows 10 crée avec Media creation tool pour réinstaller Windows 10
sans perte de de paramètres, données et applications: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download//windows10
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   526
 
Bonsoir,

Vous pouvez essayer cela :


Faites un « Hard Reboot » (redémarrage forcé) de votre PC :
Pressez et restez appuyé sur le bouton Marche/Arrêt de votre PC jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
Pressez le bouton Marche/Arrêt de votre PC pour l’allumer.
Répétez les étapes 1 et 2 lors du chargement de Windows 10…

…jusqu’à ce que la réparation automatique se lance (généralement il faut éteindre et rallumer son PC trois fois de suite) :

Une fois que l’écran Réparation automatique apparaît, cliquez sur le bouton Options avancées.

Voilà, vous êtes désormais dans les Options de démarrage avancées de Windows 10 !

Puis allez dans dépannage et choisissez ce que vous voulez faire.

@+
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Nounou
 
En fait, je tombe déjà sur lecran bleu avec les dépannages mais rien ne fonctionne...
Merci pour votre réponse détaillée en tout cas
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   526 > Nounou
 
donc a priori pas le choix : la méthode de " Renardrougeetnoir ".

@+
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