PC infecté + autre(s) problèmes? Fermé

Question

Bonjour ,

Mon PC est devenu très lent dès le chargement.

Et en plus, je n'arrive plus à ouvrir mon antivirus.

Merci pour votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Bonsoir,

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Pelouche64 · Answer

Je ne comprends déjà pas où je dois cliquer dans le tutoriel. Je dois cliquer sur FRST en 64 bits? Et ensuite?

Pelouche64 · Answer

Sinon, je peux télécharger le programme à partir de https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/10729-frst-farbar-recovery-scan-tool-64-bits/, c'est en français, l'autre lien amène sur un site tout en anglais. Lequel des 2 choisir? C'est la même version pour tous les 2 ou il y en a un qui est plus récent?

Pelouche64 · Answer

Voici les liensdemandés

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200314_h10w8h15z14y15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200314_e11c11f7k8x11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200314_p8t12n8q14v14

Malekal_morte- · Answer

1)Vas dans le Panneau de configuration 
puis programmes et fonctionnalités. 
Désinstalle :
ASUS WebStorage
AVG 
WildTangent 

Laisse Windows Defender comme antivirus, plus léger.

2) 
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


3)

Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome 
Installe uBlock et The Great Suspender

Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox


4) Enfin pour aller plus loin, suivre ce tuto : comment accélérer Windows 10

Pelouche64 · Answer

Tout ça est bien trop compliqué pour moi, je n'y comprends rien. Il n'y a pas une solution plus simple à part jeter le pc? Mon pc est lent au démarrage et quand je clique sur une icône. Mis à part ça, les programmes et Chrome fonctionnent normalement une fois chargés. Et AVG, soit il refuse de s'ouvrir, soit il s'ouvre tout seul mais me laisse une fenêtre blanche. Hier, on dirait qu'il a installé une mise à jour ou une nouvelle version,mais le problème date au moins d'hier.