Paramètres bloqué

Résolu
marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
bonjour, depuis hier matin je suis bloqué sur toutes mes apps, outlook,Facebook,gmail, et autres, quand j'ouvre une apps j'ai dans la barre des taches l'icone edge en transparent mais rien ne s'ouvre,j'ai depuis hier fait restauration date ultérieure rien, j'ai fais une sauvegarde rien, j'ai depuis tout mes icone de bureau avec un petit rond coche en vert programme par défaut, je ne sais plus quoi faire ( je suis nul en pc ) si vous les génies pouviez me réparer cela je vous en serai bien reconnaissant, je vous remercie d'avance Marcde



Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.132
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marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
j'ai utilise mon pc depuis le 14/03 dois je tout refaire
0
Réponse 22 / 60
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

c'est ok, j'ai les 2 rapports :)

je les lis et je reviens

@+
0
Réponse 23 / 60
marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
ok merci
0
Réponse 24 / 60
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

fait analyser ce fichier en gras sur VirusTotal, et poste l'URL de la page via 1 copier/coller

Startup: C:\Users\Marc\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\LaunchU3.exe.lnk [2020-02-24]

le lien pour VirusTotal --> clique ici

dans la page, tu cliques sur "choose file", et tu suis le chemin pour accéder au fichier --> LaunchU3.exe

@+

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Réponse 25 / 60
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

fait ceci dans l'ordre indiqué:

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

1) fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie le texte ci-dessous: 

Start::
CreateRestorePoint:
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth9.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth8.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth7.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth6.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth5.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth4.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth3.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth2.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth12.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth11.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth10.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth1.bin
FirewallRules: [TCP Query User{C40E5FED-AE90-4F97-B642-34A3F7A44AA3}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{24D1CC05-2E7A-4083-9C4B-1D12F79FF8A0}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe Pas de fichier
EmptyTemp:
Reboot:
End::


2) exécute FRST (il est dans Download/Téléchargement sur ton pc) en tant qu'administrateur (clic droit), et clique sur "corriger"

le rapport FIXLOG apparîtra sur ton bureau, poste le via 1 copier/coller dans ta réponse

3) tu a Malwarebytes sur ton pc, fait 1 scan et poste le rapport après mise en quarantaine des éléments détectés

regarde ceci pour t'aider --> clique ici

si tu as des questions...

@+
0
Réponse 26 / 60
marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Résultats d'analyse de Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 08-03-2020
Exécuté par Marc (administrateur) sur DESKTOP-CVLGRB9 (Hewlett-Packard HPE-440be) (20-03-2020 20:42:06)
Exécuté depuis C:\Users\Marc\Downloads
Profils chargés: Marc (Profils disponibles: Marc)
Platform: Windows 10 Home Version 1903 18362.720 (X64) Langue: Français (France)
Navigateur par défaut: Chrome
Mode d'amorçage: Normal
Tutoriel pour Farbar Recovery Scan Tool: http://www.geekstogo.com/forum/topic/335081-frst-tutorial-how-to-use-farbar-recovery-scan-tool/

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 08-03-2020
Exécuté par Marc (20-03-2020 20:52:10) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\Marc\Downloads
Profils chargés: Marc (Profils disponibles: Marc)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth9.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth8.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth7.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth6.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth5.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth4.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth3.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth2.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth12.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth11.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth10.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth1.bin
FirewallRules: [TCP Query User{C40E5FED-AE90-4F97-B642-34A3F7A44AA3}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{24D1CC05-2E7A-4083-9C4B-1D12F79FF8A0}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe Pas de fichier
EmptyTemp:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth9.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth8.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth7.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth6.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth5.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth4.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth3.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth2.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth12.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth11.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth10.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth1.bin" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\TCP Query User{C40E5FED-AE90-4F97-B642-34A3F7A44AA3}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\UDP Query User{24D1CC05-2E7A-4083-9C4B-1D12F79FF8A0}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe" => non trouvé(e)

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 11558912 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 8651635 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 0 B
Edge => 3832134 B
Chrome => 6909622 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 1890 B
Marc => 44090 B

RecycleBin => 10072491 B
EmptyTemp: => 39.2 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 20:56:05

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 20/03/2020
Heure de l'analyse: 21:12
Fichier journal: 13044664-6ae7-11ea-90a6-6c626d760ae0.json

-Informations du logiciel-
Version: 4.1.0.56
Version de composants: 1.0.835
Version de pack de mise à jour: 1.0.21080
Licence: Gratuit

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 18362.720)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: DESKTOP-CVLGRB9\Marc

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 294649
Menaces détectées: 0
Menaces mises en quarantaine: 0
Temps écoulé: 10 min, 40 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)
0
Réponse 27 / 60
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

dit moi comment fonctionne le pc actuellement

@+
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marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
là j'ai l'impression qu'il avance plus vite, mais je suis en ligne avec mon fils et vais essayer tantôt de fermer et rallumer je te dirai le résultat, a tantôt
0
Réponse 29 / 60
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

là j'ai l'impression qu'il avance plus vite, mais je suis en ligne avec mon fils et vais essayer tantôt de fermer et rallumer je te dirai le résultat, a tantôt

ok

@+
0
Réponse 30 / 60
marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
ok, voila j'ai éteint et rallumer deux fois, j'ai chronométré au moment de pousser le bouton et la première image qui apparaît après 25 sec c'est (bienvenu), bienvenu dure +- 15 sec, et ouvrir google +- 10 sec est normal ou trop long
0
Réponse 31 / 60
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

c'est ok pour le temps de démarrage etc...

fait encore ceci:

télécharge Delfix sur ton bureau clique ici

clique droit sur Delfix, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

dans Delfix, coche toutes les cases et clique sur Exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau, et dans C:\Delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse

ATTENTION: après l'exécution de Delfix, regarde si le nouveau point de restauration à été créé

@+
0
Réponse 32 / 60
marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
bonjour billmaxime
j'ai une restauration sur un disque dur ext.. en date du 01-01-20, la fenêtre qui c'est ouverte avais juste coche supprimer les outil de désinfection exécuter ci joint rapport
# DelFix v1.013 - Rapport créé le 21/03/2020 à 09:41:16
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Marc - DESKTOP-CVLGRB9
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\FRST

########## - EOF - ##########
0
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

j'ai une restauration sur un disque dur ext.. en date du 01-01-20

tu parles d'1 sauvegarde de tes fichiers etc...

la fenêtre qui c'est ouverte avais juste coche supprimer les outil de désinfection exécuter ci joint rapport

j'avais écris qu'il fallait cocher toutes les cases dans Delfix...

c'est pas grave, on règlera ce souci par la suite

tu as encore la version 1903 de W10, et il y a la 1909

fait ceci:

ATTENTION: si ton pc est 1 portable, branche le sur le secteur

télécharge l'assistant de mise à jour sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

laisse toi guider dans les pages qui s'ouvrent

dit moi quand la mise à jour sera terminée

si tu as des questions...

@+
0
Réponse 34 / 60
marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
sorry, une sauvegarde oui, c'est quoi ca ( version 1903 de W10, et il y a la 1909) et c'est une tour (win 10) pas portable, dois je quand même télécharger ce que tu demande sur le bureau
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Réponse 35 / 60
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

oui, c'est pour mettre ton pc à jour avec la version 1909

dit moi quand c'est fait

@+
0
Réponse 36 / 60
marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
ok, excuse moi mais ou je trouve cette version 1909, et la restauration que j'ai sur dis.dur.ext. je dois la supprimer et refaire une nouvelle restauration, je ne veux pas t’ennuyer mais je suis nul en pc
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Réponse 37 / 60
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

je ne veux pas t’ennuyer mais je suis nul en pc

pas de souci, si je ne sais comment résoudre 1 problème suivant la/les question(s) que tu poses, je le dirai

excuse moi mais ou je trouve cette version 1909

tu télécharges l'assistant de mise à jour, et tu l'exécutes en tant qu'administrateur

le logiciel va te faire la MAJ vers la version 1909

et la restauration que j'ai sur dis.dur.ext. je dois la supprimer et refaire une nouvelle restauration

si tu n'as pas de nouveaux documents, photos etc... a sauvegarder, tu peux conserver cette sauvegarde

dit moi quand c'est fait pour la MAJ vers la version 1909

@+
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Réponse 38 / 60
marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
déjà que là il va bien plus vite qu'au paravent aussi merci
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Réponse 39 / 60
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

déjà que là il va bien plus vite qu'au paravent aussi merci

tu as fait la MAJ vers la version 1909?

@+
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Réponse 40 / 60
marcde Messages postés 315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
occuper il est a 81%
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