paramètres bloqué Résolu

Question

Bonjour, 
bonjour, depuis hier matin je suis bloqué sur toutes mes apps, outlook,Facebook,gmail, et autres, quand j'ouvre une apps j'ai dans la barre des taches l'icone edge en transparent mais rien ne s'ouvre,j'ai depuis hier fait  restauration date ultérieure rien, j'ai fais une sauvegarde rien, j'ai depuis tout mes icone de bureau avec un petit rond coche en vert programme par défaut, je ne sais plus quoi faire ( je suis nul en pc ) si vous les génies pouviez me réparer cela je vous en serai bien reconnaissant, je vous remercie d'avance  Marcde



Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.132

billmaxime · Answer

salut

ton pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10)?

@+

marcde · Answer

bonjour billmaxime, sorry oublier win 10

marcde · Answer

re, et ici comme tu peux voir j'ai ce rond coché partout dans dossier fichiers sur les icone de bureau etc,

billmaxime · Answer

re

ok, regarde ce que ça donne quand tu démarres le pc en mode sans échec

pour démarrer en MSE, fait ceci:

redémarre le pc en maintenant la touche SHIFT( celle avec la flèche vers le haut) enfoncée et sans la relâcher

tu vas arriver sur les options avancées

clique sur "dépannage" --> "options avancées" --> "paramètres, changer le comportement de Windows au démarrage" --> "redémarrer"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape sur le chiffre 4 de ton clavier pour démarrer en MSE

dit moi ce que ça donne avec les icônes etc...

@+

marcde · Answer

re j'ai fait comme indiqué, via démarrer rien puis j'ai fait manuel via bouton de la tour éteindre rallumer avec touche shift enfoncée rien dans les 2 cas,  comme tu vois sur la photo l'icone edge est allumée dans la barre des taches mais même en clic dessus rien ne fait , par contre la photo du dessous sur la page d’accueil google les raccourcis fonctionnent, mais ne sais pas les utiliser sur mon bureau

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci et poste les rapports 

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau 

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ 

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) 

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG 

poste les rapports via cjoint 

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 

@+

marcde · Answer

re ok j'ai fait le scan avec farbar, mais il ne s’arrête plus, comment je dois mettre le résultat ici et comment l’arrêter

billmaxime · Answer

re

ok j'ai fait le scan avec farbar, mais il ne s’arrête plus 

laisse aller jusqu'à la fin

quand il aura terminé, les rapports vont s'afficher sur ton bureau

poste les rapports via Cjoint clique ici

si tu as des questions...

@+

marcde · Answer

re billmaxime,
j'ai encore chipoter a gauche et a droite, fait une récupération, puis j'ai fais une restauration et ??? je ne sais si c'est du au farbar mais tous refonctionne comme une horloge, je ne sais pas combien te remercier pour ton aide, toi et toute autre personnes prêt a aider les novices,
Grand merci merci merci  a vous tous
marcde

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

supprime le dossier C:\FRST et supprime l'exe de FRST

@+

marcde · Answer

ok vais faire, mais encore une petite question, pourquoi quand j'ouvre outlook facebook ou autre c'est toujours avec edge, et je n'arrive pas a le bloque, et je ne sais pas mettre google chrome par defaut a cause de edge

billmaxime · Answer

salut

c'est parce que Edge est comme navigateur par défault sur W10, avec Bing en moteur de recherche

pour mettre Chrome en navigateur par défault, fait ceci:

clique gauche sur "démarrer" --> "paramètres"

dans la page qui s'ouvre, clique sur "applications"

dans la page qui s'ouvre, dans la colonne de gauche clique sur "applications par défault"

dans la page qui s'ouvre, descend jusqu'à "navigateur web",et clique sur Edge

le menu déroulant va s'ouvrir, clique sur Chrome

redémarre le pc et tu auras Chrome comme navigateur par défault

en image:



dit moi ce que ça donne

@+

marcde · Answer

bonjour billmaxime, 
Tout est ok merci ouf fonctionne, je ne voudrai pas être pot de colle, mais quand j’allume mon pc il est très lent avant que l'écran s’allume, ensuite des petites boules qui tournent en rond, ensuite bienvenue, ensuite sur mon bureau avant que toutes les apps soient accessible est lent, dans le fond il est lent sur tous,
et quand je dit lent (2 , 3 min voir plus)  j’ai pensé a formater mais ai peur de ne plus retrouver toutes les apps que j’ai téléchargées depuis, j’ai Ccleaner et Malwarebytes version gratuite, est il possible de lui redonner de la vitesse sans devoir formater,

billmaxime · Answer

re

 je ne voudrai pas être pot de colle

t'inquiète, il n'y a pas de souci :)

fait ce que j'ai demandé dans ce message --> clique ici

PS: j'ai "passé" le topic en "non résolu" du fait que l'on poursuit les investigations pour résoudre les soucis que tu rencontres sur ton pc

si tu as des qestions...

@+

marcde · Answer

Bonjour billmaxime
J’ai pensé avec ce qui ce passe actuellement de prendre une pose pour permettre de faire les choses plus urgente, j’ai envoyé les rapports de FRST je ne sais si c’est réussi, j’ai encore la copie dans téléchargements (addition.txt 14-03-2020 et FRST.txt 14-03-2020), rien n’a changer entre temps toujours aussi lent merci

billmaxime · Answer

salut marcde,

je ne vois pas le lien des rapports de Cjoint...

tu dois "héberger" les rapports FRST et ADDITION sur Cjoint, et copier/coller les liens dans ta réponse

pour l'utilisation de Cjoint --> clique ici

@+

marcde · Answer

https://www.cjoint.com/doc/20_03/JCup4U8gsHt_FRST.txt

marcde · Answer

bonjour billmaxime
j'espère que c'est réussi 

https://www.cjoint.com/doc/20_03/JCuqft3IBKt_Addition.txt

billmaxime · Answer

re

il manque le rapport FRST, et celui que tu as posté (Addition), date du --> (14-03-2020 14:57:02) 

si tu n'as pas utilisé le pc depuis, c'est OK pour le rapport Addition, mais il me faut le rapport FRST

il doit être dans Download comme le rapport Addition --> Exécuté depuis C:\Users\Marc\Downloads

@+

marcde · Answer

https://www.cjoint.com/doc/20_03/JCup4U8gsHt_FRST.txt

celui la n'est pas bon

marcde · Answer

j'ai utilise mon pc depuis le 14/03 dois je tout refaire

billmaxime · Answer

re

c'est ok, j'ai les 2 rapports :)

je les lis et je reviens

@+

marcde · Answer

ok merci

billmaxime · Answer

re

fait analyser ce fichier en gras sur VirusTotal, et poste l'URL de la page via 1 copier/coller

Startup: C:\Users\Marc\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\LaunchU3.exe.lnk [2020-02-24]

le lien pour VirusTotal --> clique ici

dans la page, tu cliques sur "choose file", et tu suis le chemin pour accéder au fichier --> LaunchU3.exe

@+

billmaxime · Answer

re

fait ceci dans l'ordre indiqué:

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

1) fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie le texte ci-dessous: 

Start::
CreateRestorePoint:
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth9.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth8.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth7.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth6.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth5.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth4.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth3.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth2.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth12.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth11.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth10.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth1.bin
FirewallRules: [TCP Query User{C40E5FED-AE90-4F97-B642-34A3F7A44AA3}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{24D1CC05-2E7A-4083-9C4B-1D12F79FF8A0}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe Pas de fichier
EmptyTemp:
Reboot:
End::

2) exécute FRST (il est dans Download/Téléchargement sur ton pc) en tant qu'administrateur (clic droit), et clique sur "corriger"

le rapport FIXLOG apparîtra sur ton bureau, poste le via 1 copier/coller dans ta réponse

3) tu a Malwarebytes sur ton pc, fait 1 scan et poste le rapport après mise en quarantaine des éléments détectés

regarde ceci pour t'aider --> clique ici

si tu as des questions...

@+

marcde · Answer

Résultats d'analyse de  Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 08-03-2020
Exécuté par Marc (administrateur) sur DESKTOP-CVLGRB9 (Hewlett-Packard HPE-440be) (20-03-2020 20:42:06)
Exécuté depuis C:\Users\Marc\Downloads
Profils chargés: Marc (Profils disponibles: Marc)
Platform: Windows 10 Home Version 1903 18362.720 (X64) Langue: Français (France)
Navigateur par défaut: Chrome
Mode d'amorçage: Normal
Tutoriel pour Farbar Recovery Scan Tool: http://www.geekstogo.com/forum/topic/335081-frst-tutorial-how-to-use-farbar-recovery-scan-tool/

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 08-03-2020
Exécuté par Marc (20-03-2020 20:52:10) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\Marc\Downloads
Profils chargés: Marc (Profils disponibles: Marc)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


CreateRestorePoint:
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth9.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth8.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth7.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth6.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth5.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth4.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth3.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth2.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth12.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth11.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth10.bin
2020-03-12 12:21 - 2020-03-12 12:21 - 000000315 _____ C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth1.bin
FirewallRules: [TCP Query User{C40E5FED-AE90-4F97-B642-34A3F7A44AA3}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{24D1CC05-2E7A-4083-9C4B-1D12F79FF8A0}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe Pas de fichier
EmptyTemp:
Reboot:



Le Point de restauration a été créé avec succès.
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth9.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth8.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth7.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth6.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth5.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth4.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth3.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth2.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth12.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth11.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth10.bin" => non trouvé(e)
"C:\WINDOWS\system32\DrtmAuth1.bin" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\TCP Query User{C40E5FED-AE90-4F97-B642-34A3F7A44AA3}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\UDP Query User{24D1CC05-2E7A-4083-9C4B-1D12F79FF8A0}C:\users\marc\appdata\local\google\chrome\application\chrome.exe" => non trouvé(e)

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 11558912 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 8651635 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 0 B
Edge => 3832134 B
Chrome => 6909622 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 1890 B
Marc => 44090 B

RecycleBin => 10072491 B
EmptyTemp: => 39.2 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.
 Fin de Fixlog 20:56:05 
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 20/03/2020
Heure de l'analyse: 21:12
Fichier journal: 13044664-6ae7-11ea-90a6-6c626d760ae0.json

-Informations du logiciel-
Version: 4.1.0.56
Version de composants: 1.0.835
Version de pack de mise à jour: 1.0.21080
Licence: Gratuit

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 18362.720)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: DESKTOP-CVLGRB9\Marc

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 294649
Menaces détectées: 0
Menaces mises en quarantaine: 0
Temps écoulé: 10 min, 40 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

billmaxime · Answer

re

dit moi comment fonctionne le pc actuellement

@+

marcde · Answer

là j'ai l'impression qu'il avance plus vite, mais je suis en ligne avec mon fils et vais essayer tantôt de fermer et rallumer je te dirai le résultat,  a tantôt

billmaxime · Answer

re

là j'ai l'impression qu'il avance plus vite, mais je suis en ligne avec mon fils et vais essayer tantôt de fermer et rallumer je te dirai le résultat, a tantôt  

ok

@+

marcde · Answer

ok, voila j'ai éteint et rallumer  deux fois,  j'ai chronométré au moment de pousser le bouton et la première image qui apparaît après 25 sec c'est (bienvenu), bienvenu dure +- 15 sec, et ouvrir google +- 10 sec est normal ou trop long

billmaxime · Answer

salut

c'est ok pour le temps de démarrage etc...

fait encore ceci:

télécharge Delfix sur ton bureau clique ici 

clique droit sur Delfix, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

dans Delfix, coche toutes les cases et clique sur Exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau, et dans C:\Delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse

ATTENTION: après l'exécution de Delfix, regarde si le nouveau point de restauration à été créé

@+

marcde · Answer

bonjour billmaxime 
j'ai une restauration sur un disque dur ext.. en date du 01-01-20, la fenêtre qui c'est ouverte avais juste coche supprimer les outil de désinfection exécuter ci joint rapport
# DelFix v1.013 - Rapport créé le 21/03/2020 à 09:41:16
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Marc - DESKTOP-CVLGRB9
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\FRST

########## - EOF - ##########

billmaxime · Answer

re

j'ai une restauration sur un disque dur ext.. en date du 01-01-20

tu parles d'1 sauvegarde de tes fichiers etc...

la fenêtre qui c'est ouverte avais juste coche supprimer les outil de désinfection exécuter ci joint rapport  

j'avais écris qu'il fallait cocher toutes les cases dans Delfix...

c'est pas grave, on règlera ce souci par la suite

tu as encore la version 1903 de W10, et il y a la 1909

fait ceci:

ATTENTION: si ton pc est 1 portable, branche le sur le secteur

télécharge l'assistant de mise à jour sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

laisse toi guider dans les pages qui s'ouvrent

dit moi quand la mise à jour sera terminée

si tu as des questions...

@+

marcde · Answer

sorry, une sauvegarde oui,  c'est quoi ca ( version 1903 de W10, et il y a la 1909) et c'est une tour (win 10)  pas portable, dois je quand même télécharger ce que tu demande sur le bureau

billmaxime · Answer

re

oui, c'est pour mettre ton pc à jour avec la version 1909

dit moi quand c'est fait

@+

marcde · Answer

ok, excuse moi mais ou je trouve cette version 1909, et la restauration que j'ai sur dis.dur.ext. je dois la supprimer et refaire une nouvelle restauration, je ne veux pas t’ennuyer mais je suis nul en pc

billmaxime · Answer

re

je ne veux pas t’ennuyer mais je suis nul en pc

pas de souci, si je ne sais comment résoudre 1 problème suivant la/les question(s) que tu poses, je le dirai

excuse moi mais ou je trouve cette version 1909 

tu télécharges l'assistant de mise à jour, et tu l'exécutes en tant qu'administrateur

le logiciel va te faire la MAJ vers la version 1909

et la restauration que j'ai sur dis.dur.ext. je dois la supprimer et refaire une nouvelle restauration

si tu n'as pas de nouveaux documents, photos etc... a sauvegarder, tu peux conserver cette sauvegarde

dit moi quand c'est fait pour la MAJ vers la version 1909

@+

marcde · Answer

déjà que là il va bien plus vite qu'au paravent aussi merci

billmaxime · Answer

re

déjà que là il va bien plus vite qu'au paravent aussi merci  

tu as fait la MAJ vers la version 1909?

@+

marcde · Answer

occuper il est a 81%

billmaxime · Answer

re

ok, tu me diras quand c'est terminé :)

tu vérifieras que c'est bon en tapant WINVER dans Cortana (recherche) et en exécutant la commande

dans la fenêtre qui va s'ouvrir, tu dois voir ceci:



@+

marcde · Answer

il est a 87% et j'ai fais le winver et donne ce que tu me montre, photo joint

billmaxime · Answer

re

laisse le pc finir la MAJ vers la 1909

quand c'est terminé, redamarre le pc

@+

marcde · Answer

oui oui, ai pas arreter

billmaxime · Answer

re

n'oublie pas de me dire quand c'est terminé :)

@+

marcde · Answer

non non , j'attend depuis qu'il est arriver a 81% est devenu très lent là suis a 94%

billmaxime · Answer

re

je sais que c'est assez long, mais ça va aller :)

@+

marcde · Answer

oui là il vient de s’arrêter je redémarre maintenant

billmaxime · Answer

re

ok, il y aura probablement des MAJ pour la 1909, tu laisses bosser le pc car il fait les MAJ en "arrière plan"

quand le pc aura redémarré, regarde s'il fonctionne "normalement" et dit le moi

@+

marcde · Answer

ok fini, j'ai fait qulques ouverture google faceb outlook et ca marche supper vite

billmaxime · Answer

re

ok, il faut encore régler le souci des points de restauration

dans Cortana (recherche), tape RSTRUI et exécute la commande

dans la page qui s'ouvre, clique sur suivant

dans la page qui s'ouvre, coche la case comme sur ma capture d'écran



dit moi si tu vois des points de restauration

@+

marcde · Answer

quand je tape RESTRUI dans recherche c'est le web bing qui s'ouvre

marcde · Answer

oh zut c'est RSTRUI pas l'heure de dormir sorry

billmaxime · Answer

re

quand je tape RESTRUI dans recherche 

c'est RSTRUI, sans le E que tu dois taper

@+

marcde · Answer

ai pas la même page joint photo

billmaxime · Answer

re

c'est normal, la restauration système est désactivée

fait ceci:

dans Cortana (recherche), tape restauration  

dans le résultat de la recherche, clique sur "créer 1 point de restauration"

ensuite, regarde la capture d'écran pour réaliser la manipulation



quand c'est fait, tu crées 1 point de restauration que tu nommeras comme tu veux (ton prénom/la date du jour/ou tout autre dénomination)

si tu as des questions...

@+

marcde · Answer

ok restauration crée

billmaxime · Answer

re

ok restauration crée  

point de restauration créé :)

PS: tu sais que ce point de restauration est "sain", et que tu pourras t'en servir ultérieurement

ATTENTION: tu ne pourras te servir de ce point de restauration "Eternellement", en général quand on fait 1 restauration système, c'est + ou -  à 1 date de 15 jours en arrière (plus si on a pas le choix, mais la réussite peut être alléatoire)

comme tu as activé la restauration système, d'autres points de restauartion vont se créer quand tu installeras/désinstalleras des logiciels, et quand il y aura des MAJ avec Windows Update

je ne sais pas si tu as encore des soucis/des questions?

si ce n'est pas le cas, tu peux mettre ton topic en résolu clique ici

merci

@+

marcde · Answer

re billmaxime

est ce que ici je peux respirer un bon coup et dire que tout est en ordre, pour l’instant je n’ai pas de question mais si (.) plus tard y aurai un problème comment retrouver le génie de qui j’ai abuser de sont temps  et qui a su me guider pas a pas dans la bonne direction que  je ne saurai pas assez te remercier, grand merci merci merci

billmaxime · Answer

re

est ce que ici je peux respirer un bon coup et dire que tout est en ordre

je dirai que oui, tu vois bien par toi-même que le pc fonctionne correctement

pour l’instant je n’ai pas de question mais si (.) plus tard y aurai un problème comment retrouver le génie de qui j’ai abuser de sont temps et qui a su me guider pas a pas dans la bonne direction que je ne saurai pas assez te remercier, grand merci merci merci  

pas de souci pour l'aide :)

garde ce réflexe en tête, fait 1 scan avec MBAM (Malwarebytes) 1 fois par semaine

si MBAM ne détecte rien, c'est OK

si MBAM détecte des éléments néfastes, met les en quarantaine

ensuite, ouvre 1 topic dans le Forum Virus/Sécurité, en expliquant que tu as 1 suspicion de Virus sur ton pc, et copie/colle le rapport de MBAM

PS: d'autres personnes sont encore plus aguéries que moi sur CCM, et te répondront/te guideront comme je l'ai fait

si tu as 1 autre souci que celui cité précédemment, ouvre 1 topic dans la catégorie la plus appropriée

si tu as des questions...

@+

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