Carte sim bloquée

Fermé
carmen - 9 mars 2020 à 17:53
kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 9 mars 2020 à 18:17
Bonjour, je souhaiterais acheter une carte sim Free ,car la mienne est bloquée,j'ai un forfait a 2 euros



Configuration: Windows / Firefox 73.0
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2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 958
9 mars 2020 à 18:06
Bonjour,

Dans son espace client Free Mobile, il suffit de commander une nouvelle carte...
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 086
Modifié le 9 mars 2020 à 18:14
Slt

Simple tu vas sur le site de Free Mobile

http://mobile.free.fr/

ET/OU dans ton espace abonné : https://mobile.free.fr/moncompte/?page=commander-une-nouvelle-carte-SIM

OU, si ta carte SIM Free actuelle est défectueuse tu peux en obtenir une sur une borne Free

https://www.free.fr/boutiques/bornes-free/

Mais ta carte actuelle est bloquée pourquoi ?


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bonsoir, mon mari a tapé croyant etre les bons mais il ne se rapelle plus du tout
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 086 > carmen
Modifié le 9 mars 2020 à 18:19
Il suffit d'entrer le code PUK pour débloquer le tel

Le code PUK de déverrouillage se trouve :
- sur votre Espace Abonné, à la rubrique Mes informations > Mon code PUK (le code s'affiche après un clic sur Cliquez ici pour obtenir votre code PUK et un eMail contenant le code vous est automatiquement envoyé) ;
- au dos du support carte SIM

https://mobile.free.fr/assistance/21.html
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