Redémarrage Windows 10 avec écran bleu différent Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai récemment monté un nouveau pc dont voici la configuration :

AMD Ryzen 5 3600 Wraith Stealth (3.6 GHz / 4.2 GHz)
NZXT Kraken X62
MSI MPG X570 GAMING PLUS
MSI Geforce RTX 2070 super gaming trio
G.Skill Trident Z RGB 16 Go (2x 8 Go) DDR4 2400 MHz CL15
Kingston SSD A400 120 Go
Corsair RM850 80PLUS Gold
Seagate BarraCuda 1 To (ST1000DM010)
Corsair Graphite 780T


Le pc boot sous le bios, pas de soucis les infos sur le processeur et le reste me semble normal.

Déjà pour booter Windows 10 c'etait compliqué, j'ai donc décider de pré-installer d'abord windows 10 sur le SSD avant de l'installer dans le boitier.


C'est la que ca se complique, le pc crache constamment sur un écran bleu. J'ai déjà eu les codes suivant RQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, OUT_OF_MEMORY (une fois). 

J'ai également eu un autre écran bleu m'indiquant qu'il n'a pas pu charger un fichier spécifique et je pouvais choisir de relancer le démarrage de windows ou les options de démarrage (je me rappelle plus très bien mais je ferais une photo si je rencontre de nouveau cet ecran.)

Je me tourne vers vous car je ne vois pas trop ou pourrait ce situé le problème et une autre vision sur ce problème pourrait m'être utile pour trouver la solution.

Je vous remercie d'avance

Renardrougeetnoir · Answer

Bonjour.

Mettre à jour les pilotes: https://sospc.name/driverscloud-v2/

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Depuis les options de dépannage, réinitialise Windows 10.

Si et ça ne fonctionne pas :

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

 Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 : 

 comment installer Windows 10 (malekal.com)
 comment installer Windows 10 (CCM)
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.



 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.



 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Sotrop87 · Answer

Bonjour à tous,

Merci pour le temps que vous avez consacrer pour m'aider à y voir plus claire.

J'ai changé mes rams et le Pc tourne à merveille. Heureusement, j'avais encore 4 barrettes 8g corsaire à 2666MHz je les ai installer et le problème était résolu.

Peut-être que mes rams étaient défectueuses ou une fréquence trop basse pour le processeur?

Bref en les changent cela a résolu le problème.