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sab -  
Bonjour,

mon anti virus defender est desactivé j'ai une phrase qui me dit votre protection contre les menaces et les virus est gérée par votre organisation. je ne comprend pas se que ça veut dire surtout que j'ai rien changé dans l'ordi

Configuration: Windows / Edge 18.18363

2 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Voir là : Impossible d'activer Windows Defender
    Charge le fichier REG.

    Si pas mieux :

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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    1. YvanM-34
      Bonjour
      Cela indique qu'il y a une autre protection (antivirus...) ce qui désactive Defender.
      Je ne sais pas depuis combien de temps W10 procède ainsi.
      Pour récupérer Defender il faudra supprimer l'autre antivirus.
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