[Mac OS] récupérer word2016

Fermé
izaness13 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 3 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2020 - Modifié le 4 mars 2020 à 10:09
Aliboron Martin Messages postés 3450 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juin 2024 - 4 mars 2020 à 14:01
Bonjour,

J'ai fait une mise à jour et celle ci me demande une licence j'étais sur microsoft 2016 mac et maintenant impossible de travailler sur mes docs word. J'ai essayer de télécharger openoffice qui veux pas fonctionner, libreoffice etc... bref si je veux juste récuperer mes docs words et travailler dessus ou au moins mon microsoft word 2016 je n'ai pas de cd rom je suis sur mac 10.15.3 Catalina.

Merci
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2 réponses

Domingo55 Messages postés 176 Date d'inscription lundi 13 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021 44
4 mars 2020 à 10:00
Hello,

J'ai déjà eu ce soucis avec MAC.

Le mieux reste de te connecter sur ton compte Microsoft et de télécharger Office dans la version compatible avec ton MAC.

Prends soin de désinstaller toutes tes applications Office avant, sur ton MAC.

Une fois sur ton compte tu pourra sélectionner la version souhaitée


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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 347
4 mars 2020 à 13:31
Bonjour,

Vois ce message sur MacG
Notre "maître Aliboron" explique tout sur ce sujet :-)
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Aliboron Martin Messages postés 3450 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juin 2024 932
4 mars 2020 à 14:01
;-) Merci pour le titre et pour la citation. Mais on est apparemment ici dans un cas un peu différent, puisque Office 2016 est tout à fait compatible avec Catalina. Il serait bon de savoir quelle est la mise à jour qui a déclenché le problème (mise à jour d'Office 2016 en 16.16.19 ? de macOS en 10.15.3 ? d'autre chose ?) Et ça peut avoir son importance, bien entendu.

Il peut aussi arriver qu'il y ait des difficultés avec l'authentification. En quel cas, on peut éventuellement avoir besoin de "nettoyer" les fichiers qui mémorisent la licence (voir les indications sur cette page).

On aurait quand même bien besoin d'en savoir plus sur le contexte pour donner des éléments de réponse plus complets...
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