Impossible de faire partir mon pc

Résolu
belagele -  
 belagele -
Bonjour,

j'essaye d'allumer mon ordinateur, aucun signal rien, est il grillé ??
c'est un HP OMEN pratiquement neuf

j'attends votre aide comme toujours
merci beaucoup mais je dois vous dire que je suis nulle
cordialement
Maryse

3 réponses

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
     
    Bonjour
    PC tour ou portable ?
    1
    1. belagele
       
      Bonjour,
      portable
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      1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928 > belagele
         
        si il est encore sous garantie
        la faire marcher
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      2. belagele > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour,

        oui il est encore garantie jusqu'en novembre 2020, je vais faire marcher la garantie c'est plus sûr
        merci
        cordialement
        Maryse
        0
  2. JemJem1 Messages postés 10 Statut Membre 5
     
    Bonjour. Il nous faut plus de détails pour pouvoir te venir en aide. S’agit-il d’un portable ou d’une tour ? As-tu vérifié le câble d’alimentation ou celui de ton écran ? Entends-tu le son du ventilateur ou celui de ton disque dur au démarrage ? Ce sera difficile pour nous de faire un diagnostic ici, je te conseille d’aller voir un technicien informatique. A+
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    1. belagele
       
      Bonjour,
      rien ne fonctionne, je l'ai reporté chez boulanger il est encore garanti !!!
      il est reparti en usine.
      Merci de ta réponse je vous tiens tous au courant , à bientôt
      Amicalement
      Maryse
      0
  3. belagele
     
    Bonjour à tous,

    problème résolu, la carte mère avait lâché , sous garantie alors tout va bien ... ça marche
    merci à tous pour tous ces conseils
    je reviendrai vers vous car je suis nulle

    à bientôt
    amicalement
    Maryse
    0