Impossible de faire partir mon pc

Résolu
belagele -  
Bonjour,

j'essaye d'allumer mon ordinateur, aucun signal rien, est il grillé ??
c'est un HP OMEN pratiquement neuf

j'attends votre aide comme toujours
merci beaucoup mais je dois vous dire que je suis nulle
cordialement
Maryse

3 réponses

  1. belagele
    Bonjour à tous,

    problème résolu, la carte mère avait lâché , sous garantie alors tout va bien ... ça marche
    merci à tous pour tous ces conseils
    je reviendrai vers vous car je suis nulle

    à bientôt
    amicalement
    Maryse
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    1. JemJem1
      Bonjour. Il nous faut plus de détails pour pouvoir te venir en aide. S’agit-il d’un portable ou d’une tour ? As-tu vérifié le câble d’alimentation ou celui de ton écran ? Entends-tu le son du ventilateur ou celui de ton disque dur au démarrage ? Ce sera difficile pour nous de faire un diagnostic ici, je te conseille d’aller voir un technicien informatique. A+
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      1. belagele
        Bonjour,
        rien ne fonctionne, je l'ai reporté chez boulanger il est encore garanti !!!
        il est reparti en usine.
        Merci de ta réponse je vous tiens tous au courant , à bientôt
        Amicalement
        Maryse
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    2. jfmimi Contributeur
      Bonjour
      PC tour ou portable ?
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      1. belagele
        Bonjour,
        portable
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      2. jfmimi Contributeur
        @belagelesi il est encore sous garantie
        la faire marcher
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      3. belagele
        @jfmimiBonjour,

        oui il est encore garantie jusqu'en novembre 2020, je vais faire marcher la garantie c'est plus sûr
        merci
        cordialement
        Maryse
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