La totale Cheval de troie / PUP.Optional.BundleInstaller / html/expkit.gen2Résolu/Fermé

Question

Bonjour à la communauté, J'ai un gros problème. Mon pc tout neuf que j'ai pris pour le boulot a été infecté par un cheval de troie. Pourtant j'avais un antivirus, mais j'ai appris à mes dépend que ce n'était pas suffisant. Après passage de l'antivirus il a disparu puis j'ai eu 2 fichier mis en quarantaine puis supprimé : PUP.Optional.BundleInstaller.A et html/expkit.gen2. Sauf que je n'ai plus internet. Je suis connecté au réseau mais ça ne fonctionne pas alors que sur ma tablette, si. En plus je suis débutante, c'est compliqué. Merci pour votre aide. Android / Chrome 80.0.3987.119

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est certainement un setup ou une page WEB dans le cache.
Il faudrait indiquer le nom du fichier détecté.

~~

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

Pas de malware mais trois antivirus installé dont Totalav qui est une arnaque.
A lire, faut pas croire tout ce qui est écrit : https://www.malekal.com/antivirus-totalav-avis-presentation/


Du coup ça doit bien ramer.

Désinstalle tout ça :
Avira Phantom VPN
Avira Privacy Pal
Avira Software Updater
Avira System Speedup
McAfee LiveSafe
McAfee WebAdvisor
TotalAV 

Voire même désinstaller complètement Avira et laisser Winows Defender.

La totale Cheval de troie / PUP.Optional.BundleInstaller / html/expkit.gen2

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