Doro 8040

Bonjour
Écran noir sur mon doro 8040 probablement batterie qui est chargée
Pouvez vous m’aider?
Sur internet un responsable de la Fnac dit que je peux enlever la batterie
D’autres disent batterie non amovible.
Que faire? Il date de 2 ans plus sous garantie
Cordialement

6 réponses

  1. Modérateur
    voici le lien pour télécharger le manuel de ton téléphone, tu y trouveras toutes les indications :
    https://www.doro.com/fr-fr/shop/mobile-devices/smart-phones/doro-8040-66ba0483/?gclid=CjwKCAiA7t3yBRADEiwA4GFlI-tBHEwp1rzL66Mh5WymXplXJGdqRRjEBZpW73v7POhRq9lyCuPMahoCv-wQAvD_BwE
    1. Modérateur
      Bonjour,
      L'appui prolongé sur la touche "Marche/Arrêt" ne fait pas s'allumer l'écran ?
      1. Non. Lumière rouge lorsqu’il est sur support de charge. Mais impossible de voir si le tel est chargé. Du coup je ne sais pas si c’est l’ecran Qui a un pb ou si c’eSt la batterie qui est non amovible.
        Merci
        1. Merci mais j’ai la notice et rien qui réponde à ma question
          Cordialement
          1. Modérateur
            Extrait de la notice en pages 44 et 45
            Redémarrage du téléphone
            Un redémarrage peut être nécessaire en cas de problème persistant impossible à résoudre ou si votre téléphone se bloque et ne répond plus.
            Cet appareil possède une batterie intégrée, par conséquent, il n'est pas possible de le redémarrer en retirant la batterie.
            •Si vous avez besoin de redémarrer votre téléphone, appuyez simultanément sur les touches Marche et Augmentation du volume et maintenez-les enfoncées pendant plus de huit secondes pour le redémarrer.
            Après le redémarrage, le téléphone se relancera automatiquement.

            Voir si cela peut faire avancer le schmilblic
            1. Merci mais j’ai déjà essayé rien n’y fait.
              Je vais essayer de téléphoner demain à un conseiller doro
              Cordialement