Impression que mon pc est infecté besoin d'aide Fermé

Question

Bonjour, depuis un moment, j'ai l'impression que mon pc est infecté (ordinateur qui s'éteint tout seul, qui sort de veille tout seul applications qui s'ouvrent seules etc)  mais je ne parviens pas à détecter de virus avec mes anti virus/malwares/spywares c'est pourquoi je me tourne vers vous.

Cet après midi je me suis rendu compte qu'il y avait dans le gestionnaire de tâche, une nouvelle tâche qui me bouffait ma ram mais impossible de la désactiver, je suis allé voir ce que c'était et c'est apparemment (du moins en apparence) windows defender, j'ai essayé de modifier les autorisations pour le désactiver mais je n'ai pas les droits, ensuite je me suis rendu compte que dans les autorisations il y avait *compte inconnu* est-ce normal? (c'est la première fois que je vois ce processus sur mon pc) voici deux screens.

Merci d'avance pour votre aide

seb77150 · Answer

Antimalware service exécutable est en effet Windows défender. Pour être sûr que tu n'a pas de virus effectué une analyse avec bitdefender (essaie Premium après tu pourras le désinstaller ) ou AVG qui sont d'après moi les meilleurs antivirus. Sinon oui s'est bizarre se compte inconnue clique sur compte inconnu et regardé ses autorisations

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est Windows Defender.
D'ailleurs tu devrais désinstaller Avast!
Windows Defender est moins lourd.

Desira77 · Answer

Ok merci pour vos réponses par contre j'aurais besoin d'aide concernant la possible infection de mon pc car mes logiciels antivirus n'en détectent pas et pourtant j'ai constaté des activités anormales sur mon pc (des fois il s'éteint tout seul, applications qui s'ouvrent seules, sortie du mode veille sans raison...)
@seb: j'ai déjà essayé AVG et bitdefender)

Sinon je ne sais toujours pas d'où peut provenir ce *compte inconnu* dans le screen des gens pourraient m'éclairer ?

Desira77 · Answer

Bonjour, voici les rapports :
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200224_g10i14h14t9v14
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200224_6f6r5x10y11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200224_c9q15w11k15x6

Malekal_morte- · Answer

Tu installes trop de logiciels de "sécurité"... ça met le bazar.

AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AV: Total AV (Enabled - Up to date) {AC3490DF-B2AE-610F-9290-A5E6E0CD5323}
FW: ZoneAlarm Free Firewall Firewall (Enabled) {217C3BCF-3FBD-7C30-A427-2D11E16F3BEB}


Désinstalle tout ça et laisse Windows Defender :
Ad Muncher
Avast (lourd)
CCleaner (inutile)
DAEMON Tools Lite 
Spybot - Search & Destroy (inutile et inefficace)
Spyware Terminator 2015 (inutile et inefficace)
SUPERAntiSpyware  (bof)
ZoneAlarm  (lourd)

Desira77 · Answer

Bonsoir Malekal et merci,  j'ai supprimé la majorité des logiciels par contre pourquoi voulez vous que je désinstalle daemon tools?

Sinon avez vous vu/trouver des traces d'infection dans le rapport? 

Parce que hier soir la configuration de mise en veille s'est modifiée toute seule mon pc ne se mettait plus en veille du tout et j'ai du faire la commande *powercfg.exe /hibernate on* pour la rétablir, ensuite j'ai attendu pour voir si la mise en veille était réactivée et quand l'écran s'est éteint (avant la mise en veille de l'ordinateur) ma souris,clavier ou je ne sais quoi a bougé tout seul et l'écran s'est rallumé....

Ensuite j'ai réessayé une deuxième fois et cette fois la mise en veille  a fonctionné. 

Sans oublier que mon adresse email personnelle est bombardée par des mails de phishing depuis plus de deux an, j'ai même reçu un email d'un mec qui disait qu'il connaissait un de mes anciens mdp (et c'était réel) et il demandait de l'argent sinon il allait divulguer des informations personnelles/confidentielles...


Pour les antivirus j'en ai une dizaine depuis pas mal de temps (car il arrive souvent que certains scan antivirus ne détectent pas un virus alors que d'autres bien) et je n'avais jamais eu de problème auparavant,  les problème ont commencé il y a environ une semaine quand j'ai désactivé le wi-fi de ma box  (car j'ai une connexion par cable éthernet) qui était activé par défaut depuis plusieurs années et changé tous les mdp par sécurité (ils étaient d'origine).

Malekal_morte- · Answer

Les détections antivirus ça ne veut rien dire.
Ce n'est pas parce qu'un détecte un truc qu'un autre ne détecte pas, qu'il est meilleur.
A multiplier les logiciels, tu créés des problèmes.

Pour le mail, 

Si ce sont des mails de chantage disant que ton PC est contrôlé etc.
C'est totalement bidon.
C'est pour te faire peur et soutirer de l'argent.

Plus d'informations sur ces liens :
Sextorsion et arnaque par mail : un hacker vous a piraté.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35582045-mail-hacker-et-menace-de-diffusion-video

Le mot de passe a été récupéré sur des sites où tu as des comptes.

~~

Laisse Windows Defender.

Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger ton PC :

 Comment protéger son PC des virus et des pirates ?
 Sécurisation de son PC contre les virus
 
Éventuellement mettre OSAmor comme indiqué dans ces tutoriels de sécurité.