Dysfonctionnement de ma télé samsung de 7 ans
HANY
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Hany -
Hany -
Bonjour,
Ma télé fonctionne correctement 20 min puis elle a des micro coupures de sons et d'images et finit part se figer sur une image striée de couleurs . Je ne peux plus agir sur la télécommande et je dois la débrancher pour l'éteindre . En la remettant en route quelques heures après , on repart pour le même scénario . Pouvez-vous m'apporter une aide ? merci
Ma télé fonctionne correctement 20 min puis elle a des micro coupures de sons et d'images et finit part se figer sur une image striée de couleurs . Je ne peux plus agir sur la télécommande et je dois la débrancher pour l'éteindre . En la remettant en route quelques heures après , on repart pour le même scénario . Pouvez-vous m'apporter une aide ? merci
Configuration: Macintosh / Safari 13.0.5
2 réponses
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Bonjour,
Peut être se met elle en sécurité car surchauffe, bien passer à l'aspirateur les grilles d'aération au dos
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
Si tu ne trouves pas dans le menu, appuie plus de dix secondes sur la touche " exit " un menu caché va s'ouvrir, descends sur " reset factory "ou un truc du genre puis OK et ne touche à rien d'autre
Sinon, souci alimentation ? de ventilateur HS ? voir réparateur pour devis vu son age
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