Résolution image au démarrage Résolu/Fermé

Question

Bonjour
Il me semble que le problème existe depuis la dernière mise à jour de Windows.
Démarrage terminé,systématiquement l'affichage est déformé,image et tout est étiré. J'ai regardé paramètres,affichage et je lis Affichage 100%; Résolution de l'écran 1024X768 (recommandé) les solutions proposées 1280X1024 ou 800X600.
Après cela,je fais un redémarrage et en 1 fois (parfois plusieurs tentatives nécessaire) l'affichage est correcte. Et la je lis 1920X1080.
Mon matériel
Inspiron ONE2320  écran 23'
Système exploitation 64 bits
Windows 10 famille version 1909 du 14.2.2020
version système exploitation 18363.657
Merci pour votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Peut-être un problème de pilote de la carte graphique.
Voir dans le gestionnaire de périphériques...

thipel832 · Answer

Vérification gestionnaire de périphérique
- Intel HD graphics:   ce périphérique fonctionne correctement, pilote à jour, dernière mise à jour 
  le 14 février,date de la mise à jour Windows
  dans évènement puis information j'ai ce message
 Le périphérique PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_05111028&REV_09\3&11583659&0&10 
 nécessite que l'installation soit poursuivie.
-Nvidia Geforce GT525M: mêmes éléments
 dans évènement puis informations message suivant
Le périphérique PCI\VEN_10DE&DEV_0DF5&SUBSYS_05111028&REV_A1\4&f4863e2&0&0008 nécessite que l'installation soit poursuivie.
Pourquoi et éventuellement comment faire?
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai trouvé ça :

https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/drivers/driversdetails?driverid=dmvx3

https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/inspiron-one-2320/drivers

Duno59 · Answer

Bonjour.

Effectivement, la carte graphique n'est pas une Intel :

le problème vient de là.

thipel832 · Answer

Mais le problème est récent, rien n'a changé, alors je ne comprends pas très bien le rapport
Pourquoi tout d'un coup y aurait-il un problème?

billmaxime · Answer

salut

Il me semble que le problème existe depuis la dernière mise à jour de Windows.  

ton pc est sous quelle version de W10?

pour le savoir, dans Cortana (recherche), tape WINVER et exécute la commande

@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour la carte Intel, télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> win64_152824.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win64_152824\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur --> l'Intel HD graphics
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win64_152824
Dossier --> Graphics
Sélectionne le fichier --> igdlh64.inf et OK.

-------------------------------------------------------------------------------------------

Pour le Nvidia Geforce GT525M, télécharge ce pilote --> nVidia

Fais clic droit sur le pilote --> 391.35-notebook-win10-64bit-international-whql.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "391.35-notebook-win10-64bit-international-whql\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur --> Nvidia Geforce GT525M
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 391.35-notebook-win10-64bit-international-whql
Dossier --> Display.Driver
Sélectionne le fichier --> nvddi.inf et OK.
Redémarre le pc.

thipel832 · Answer

Bonjour à tous
Sans faire aucune mise à jour,j'ai attendu plusieurs jours avant de vous répondre pour voir l'évolution,et bien il démarre correctement,l'affichage est normal dès la mise en route.
Merci