ralentisement pc Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

depuis le passage d'une tempête dans notre région et des coupure d'électricité  j'ai constater que mon pc ralentie pour ouvrir une page internet il me faut 1 minute minimum sans conter les chargement des site extra long  et même pour ouvrir un programme ou jeux sa mes plus de temps que d'habitude  je voudrais faire une vérification avec vous afin de voir si c'est infecter avant de l’emmener a l'informaticien pour faire une vérification matériel 

ce que j'ai déjà fais c'est 

anti-virus f-secure scanne complet 
malwarebyte pro
ccleaner pro
défragmentation des disque 

j'ai fais aussi touche windows + R j'ai entre comme info (cleanmgr)


si vous avez d'autre solution je suis preneur en vous remercient 

cordialement 



Configuration: Windows / Firefox 72.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis ces trois étapes.

1)

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.


2)



Fais un checkdisk en ligne de commandes.
Il faut saisir la commande suivante dans une invite de commande en administrateur :
chkdsk c: /R /F
Cela va te propose de faire l'analyse au redémarrage de Windows, accepte.


3)


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

cloon83 · Answer

bonjours merci de votre réponse

voici les lien demande 

lien FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20200219_r9g8n9c9u5

lien Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20200219_w10m12r8h13p13 

lien Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20200219_b9m7q5w95

cordialement

Malekal_morte- · Answer

CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 
Pense aussi à désactiver la télémétrie. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!

~~

Désinstalle MBAM pour voir ce que cela donne sans.
Si cela rame toujours, teste en désinstallant F-Secure. 

C'est la version payante de MBAM ?

pingouinormand · Answer

Bonjour,
Tu dis que le problème est survenu après une tempête et que cela concerne le chargement de pages web. Pourrais-tu lancer un test de connexion ?
https://www.speedtest.net/fr

cloon83 · Answer

Bonjours 

je vais faire le test mes j'ai déjà fais mes pas de capture généralement que sa sois GPU ou CPU il son supérieur a 60° j'ai mème changer la pâte thermique des fois que ça corrige un peux 

que sa sois word ou web ou jeux video (steam, uplay ...)

cloon83 · Answer

je suis déjà en version 1909 je vous joint une capture

Ralentisement pc

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