PC bloqué sur Lenovo

Emybch25 Messages postés 6 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Petit message de désespoir. Mon PC Lenovo est planté depuis plusieurs semaines. Le PC s'allumait mais restait bloquer sur Lenovo sur fond noir. J'arrivais à accéder à un autre écran me permettant de restaurer le PC en conservant les données mais elle ne pouvait jamais aboutir. J'avais trouvé comment récupérer les données sur mon PC via notepad.exe. Mais depuis aujourd'hui, plus moyen d'y accéder. Je n'arrive qu'à ouvrir InsydeH20 mais je ne sais pas quoi y faire.

Pouvez vous m'aider ?

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    C'est surement matériel,

    comment restaurer d'usine un PC Lenovo
    A voir aussi, si un bouton Novo est présent : https://support.lenovo.com/us/fr/solutions/ht062552

    et sinon :

    Réinstaller Windows 10 sans formater :

    Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
    Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.

    Pour créer la clé USB :

    Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
    Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
    Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
    Dans schéma de partition, choisissez GPT.
    Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

    Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

    Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
    • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


    • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


    • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

    0
    1. Emybch25 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Merci beaucoup, j'ai essayé le bouton mais ça ne donne rien. Je teste avec la clé Windows et vous tiens au courant.
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Emybch25 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Si ça plante, c'est matériel.
      0
    3. Emybch25 Messages postés 6 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      J'ai réussi à faire la clef avec Media Tool. Elle est bien détectée par mon PC HS mais rien de se passe. Je tente avec Rufus.
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Emybch25 Messages postés 6 Statut Membre
       
      ok pas bon signe :/
      0
    5. Emybch25 Messages postés 6 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Je teste la deuxième clé mais je ne suis pas chez moi. On verra si ça a marché. Si c'est matériel, ça vaut le coup de faire réparer ?
      0