Désinstallation logiciel impossible
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bollo1
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bollo1 Messages postés 983 Date d'inscription mardi 5 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 - 15 févr. 2020 à 16:59
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14 févr. 2020 à 19:31
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Bonsoir,
Utilisez le logiciel "revo uninstaller" pour désinstaller correctement votre logiciel !
Utilisez le logiciel "revo uninstaller" pour désinstaller correctement votre logiciel !
glg29
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Modifié le 14 févr. 2020 à 19:35
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Bonsoir,
L'utilitaire de désinstallation du programme est absent, c'est ce qu'il me semble comprendre !
Essayer de supprimer ce programme avec RevoUninstaller par exemple.
Cdlt.
L'utilitaire de désinstallation du programme est absent, c'est ce qu'il me semble comprendre !
Essayer de supprimer ce programme avec RevoUninstaller par exemple.
Cdlt.
bollo1
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15 févr. 2020 à 09:51
15 févr. 2020 à 09:51
Bonjour à tous les deux, et merci pour votre retour.
Je vais télécharger le logiciel que vous m'avez indiqué, et essayer de désinstaller, je revendais vous dire le réultat.
A+.
Je vais télécharger le logiciel que vous m'avez indiqué, et essayer de désinstaller, je revendais vous dire le réultat.
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bollo1
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15 févr. 2020 à 10:09
15 févr. 2020 à 10:09
RE,
J'ai téléchargé et installé le logiciel en question.
J'ai cliqué sur le bouton "désinstaller" et là est apparu toute une série d'informations, certaines étaient accentuées, mais toutes étaient cochées... Du coup, je ne sais pas si je dois appuyer sur effacer ou ne sélectionner que certaines... Je m'en remets à vos pour savoir ce que je dois faire ? Merci .
J'ai téléchargé et installé le logiciel en question.
J'ai cliqué sur le bouton "désinstaller" et là est apparu toute une série d'informations, certaines étaient accentuées, mais toutes étaient cochées... Du coup, je ne sais pas si je dois appuyer sur effacer ou ne sélectionner que certaines... Je m'en remets à vos pour savoir ce que je dois faire ? Merci .
cristali
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Modifié le 15 févr. 2020 à 10:27
Modifié le 15 févr. 2020 à 10:27
bonjour, tu fais supprimer tout et suivant
ce sont tous des éléments de ce logiciel qui ne serviront plus a rien.
ce sont tous des éléments de ce logiciel qui ne serviront plus a rien.
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bollo1
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15 févr. 2020 à 11:20
15 févr. 2020 à 11:20
Bonjour cristali,
En fait, c'est comme une arborescence avec les petits carrés devant chaque ligne, tout est coché par défaut, mais il y a certaines lignes qui sont contrastée noires et où l'on voit le nom du logiciel que l'on veut désinstaller et toutes les autres lignes sont cochées aussi, mais elles sont en grisées...
Je me pose la question, pourquoi cette différence entre les lignes et est-ce que si je fais supprimer tout, je ne vais pas avoir des soucis avec d'autres logiciels ?
En fait, c'est comme une arborescence avec les petits carrés devant chaque ligne, tout est coché par défaut, mais il y a certaines lignes qui sont contrastée noires et où l'on voit le nom du logiciel que l'on veut désinstaller et toutes les autres lignes sont cochées aussi, mais elles sont en grisées...
Je me pose la question, pourquoi cette différence entre les lignes et est-ce que si je fais supprimer tout, je ne vais pas avoir des soucis avec d'autres logiciels ?
quentin2121
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15 févr. 2020 à 11:27
15 févr. 2020 à 11:27
il faut laisser cocher que le logiciel à désinstaller, cela prend un certain temps, mais cela se fera bien, puis redémarrer le pc !
cristali
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15 févr. 2020 à 11:37
15 févr. 2020 à 11:37
non, ça ne fera rien aux autres logiciels, si toutefois tu as bien choisi celui qui est a désinstaller.
astuces72
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15 févr. 2020 à 11:34
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slt
le simple fait de reinstaller le programme sur lui même, et ensuite de le desinstaller fonctionne dans la majorité des cas :)
le simple fait de reinstaller le programme sur lui même, et ensuite de le desinstaller fonctionne dans la majorité des cas :)
bollo1
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15 févr. 2020 à 11:50
15 févr. 2020 à 11:50
Bonjour et merci à tous de vous pencher sur ma demande.
Bien sûr, j'ai bien choisi le bon logiciel à désinstaller, mais en cours de désinstallation, une arborescence apparait avec toutes les lignes grisées cochée et certaines sont contrastées et cochées aussi.
Sur les lignes grisées, il n'y a pas de quoi reconnaitre que ces ligne appartiennent au logiciel...
Seule, les ligne contrastées, contiennent le nom du logiciel... D'où ma question, de savoir s'il faut laisser tout à supprimer par Révo ?
Réinstaller le programme sur lui même, est-c que je ne risque pas me retrver dans le même cas ?
Bien sûr, j'ai bien choisi le bon logiciel à désinstaller, mais en cours de désinstallation, une arborescence apparait avec toutes les lignes grisées cochée et certaines sont contrastées et cochées aussi.
Sur les lignes grisées, il n'y a pas de quoi reconnaitre que ces ligne appartiennent au logiciel...
Seule, les ligne contrastées, contiennent le nom du logiciel... D'où ma question, de savoir s'il faut laisser tout à supprimer par Révo ?
Réinstaller le programme sur lui même, est-c que je ne risque pas me retrver dans le même cas ?
astuces72
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15 févr. 2020 à 12:00
15 févr. 2020 à 12:00
essayes, tu risques quoi ?
bollo1
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15 févr. 2020 à 12:28
15 févr. 2020 à 12:28
Résultat,
J'ai d'abord utilisé Révo et supprimé le lignes qui étaient uniquement en gras. Ça n'a pas suffit, le logiciel était toujours sur l'ordi...
J'ai donc réinstallé le logiciel, comme suggéré par astuces72, et ensuite désinstallé . Et là, le programme en question a complètement disparu de mon PC.
Je vous remercie à tous pour vos conseils et votre aide .
Bon WE à tous et merci encore.
Cdlt.
J'ai d'abord utilisé Révo et supprimé le lignes qui étaient uniquement en gras. Ça n'a pas suffit, le logiciel était toujours sur l'ordi...
J'ai donc réinstallé le logiciel, comme suggéré par astuces72, et ensuite désinstallé . Et là, le programme en question a complètement disparu de mon PC.
Je vous remercie à tous pour vos conseils et votre aide .
Bon WE à tous et merci encore.
Cdlt.
glg29
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Modifié le 15 févr. 2020 à 14:48
Modifié le 15 févr. 2020 à 14:48
Re bonjour,
Si tu es parvenu à tes fins, peut-être peux-tu passer ton sujet en Résolu, cela pourrait te servir une prochaine fois que tu solliciteras CCM.
Passer un sujet en Résolu.
Cdlt.
Si tu es parvenu à tes fins, peut-être peux-tu passer ton sujet en Résolu, cela pourrait te servir une prochaine fois que tu solliciteras CCM.
Passer un sujet en Résolu.
Cdlt.
bollo1
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15 févr. 2020 à 15:12
15 févr. 2020 à 15:12
OK, merci glg29
glg29
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15 févr. 2020 à 15:39
15 févr. 2020 à 15:39
De rien, bonne continuation et surtout tu passes par là si tu rencontres des soucis, si on peut on sera là.
Cordialement.
Cordialement.
bollo1
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15 févr. 2020 à 16:59
15 févr. 2020 à 16:59
C'est sympa, merci beaucoup.