Reparer le boot ?

Bonjour, mon ordinateur ne veut pas redémarrer,il bloque quand le logo microsoft bleu est présent à l'écran avec en dessous les petits point en cercles qui tournent.Après migration de windows 7 vers windows 10 il ne veut pas redémarrer,ni par un point restauration,ni en mode sans échec,la réparation automatique échoue et la seule chose que j'ai pu faire c'est réinitialiser windows 10,mais le problème persiste,c'est très embêtant,j'avais trouvé la parade en planifiant un scan au démarrage avec avast,mais cela ne fonctionne plus,je suis donc bloqué et je me dis que peut être la solution et de vérifier et réparer le boot,j'ai regarder beaucoup de sites,de posts,de méthodes,ce que j'ai testé ne fonctionne pas,d'autres demandent un redémarrage(que je ne peux pas faire),certaines sont trop compliquées pour moi,je ne peux que constater que je n'ai pas les compétences nécessaires pour aller plus loin seul.
J'en appelle à votre experience pour essayer avec moi de régler ce problème qui dure déjà depuis quelques mois.
Merci
Perli-popette

Configuration: Windows / Firefox 73.0

27 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur ne redémarre pas après une migration de Windows 7 vers Windows 10, bloquant sur le logo bleu et les points tournants, avec échec du boot et des points de restauration. Des pistes évoquent le diagnostic du boot, des méthodes de réinitialisation ou de restauration d'usine, et des vérifications de démarrage rapide ou des pilotes liés à la mise en veille. Parmi les réponses discutées, désactiver le démarrage rapide et exécuter powercfg -h off dans une invite administrateur ainsi que la vérification matérielle pour des pilotes ou l'état du matériel. En cas d'échec persistant, des indices supplémentaires sur le type de problème pourraient nécessiter une expertise en réparation du boot sans conclure à une résolution immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Réinstaller Windows 10 sans formater :

    Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
    Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.

    Pour créer la clé USB :

    Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
    Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
    Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
    Dans schéma de partition, choisissez GPT.
    Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

    Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

    Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
    • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


    • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


    • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

    1. Bonsoir Malekal_morte et merci de ton aide :)
      En fait je ne dispose que d'un seul ordinateur,j'avais posté le premier message de cet ordinateur car pour tout te dire je l'ai réinitialisé hier soir.J'ai donc fait ce que tu as dit de ce même ordinateur,que j'ai du redémarrer pour faire la manip que tu m'as indiqué.Malheureusement lors de la manip j'ai eu ce message:
      https://www.zupimages.net/viewer.php?id=20%2F07%2Fmxpl.jpg

      J'ai donc dû réinitialiser de nouveau windows 10 ^^' pour venir te faire le retour ici,d'où le retard de ma réponse et je m'en excuse.
      J'espère que je n'ai pas fais de fausses manips en route.
      Sinon mon ordinateur est vide ou quasi vide,tout est sur une clé usb,je suis prêt à tout pour régler le problème,formater ou autre,le seul détail qui pourrait être un souci c'est que je dispose uniquement d'une licence numérique pour mon windows car j'avais fait la migration de 7 a 10 par le site de microsoft.
      J'attends de tes news...

      Merci beaucoup.
      1. Modérateur
        ok alors pour ton message d'erreur table MBR :

        Relance l'installation.
        Touche Maj+F10 pour ouvrir l'invite de commandes.
        Dedans tape diskpart et OK.
        Ensuite :

        sel disk 0
        clean
        convert gpt


        Cela va vider complètement le disque 0.
        Plus d'informations : comment vider ou effacer le contenu du disque dur.

        Puis tu relances l'installation de Windows 10.
        Sur la page des partitions, sur le disque 0.
        Tu fais nouveau
        créer la partition principale.
        Et tu laisses l'installation.
    2. Bonjour,je viens de rentrer à la maison,je vais faire ça et je reviens vers toi :)

      Merci beaucoup
      1. Pardon,je ne comprends pas bien,tu dis relance l'installation,c'est a dire,je reprend d'où pas rapport a ton premier message,pour vider la partition,j'éteins l'ordi,je change le boot pour lancer sur la clé,et ensuite je vide la partition ou quand ?
        Pardon c'est pas évident quand on est novice.
        1. Modérateur
          Non juste booter sur la clé d'installation.
      2. J'ai vraiment peur de faire une bétise,j'ouvre l'invité de commande windows actif (comme maintenant),je vide la partition ,ensuite je redemarre l'ordi,je change le boot et j'installe windows ?
        1. Ah je crois avoir compris,je boot sur la clé comme hier ,ensuite je tape Maj +F10 et je fais la manip?
          1. Modérateur
            voila oui :)
        2. Dac je vais faire ça,encore désolé je suis une buse dans ce domaine^^

          Merci
          Ps:je ferais ça demain car j'ai peur d'avoir une coupure de courant,vu le temps dehors,dès que c'est fait,je reviens vers toi :)
          Bonne soirée.
          1. Bonjour,désolé du retard,j'ai merdé quelque part,je pense que j'ai retiré la clé usb sauvagement,j'ai essayé la manip mais j'ai eu un message d'erreur ,ensuite j'ai fait un test,je ne sais plus lequel,je crois sfc/scannow, j'ai eu message :"un binaire de demarrage ayant recemment subi une maintenance est corrompu".
            Là je suis dans un cyber,j'ai recrée le clé usb bootable,je vais retster la manip et je te tiens au courant,désolé pour le retard de ma reponse.
            1. Wow j'ai eu des sueurs froides mais j'ai réussi à réinstaller windows avec la clé usb apres avoir fait la manip diskpart,je suis assez content de moi^^,c'était pas évident je trouve.

              Que dois-je faire maintenant ?Tu penses que je peux tester de redémarrer mon ordi ou y a t'il d'autres manips à faire ?
              1. Modérateur
                Vois si cela tient déjà oui.
                Tiens nous au courant.
            2. Bonsoir Malekal_morte-,
              je pense que l'ordi s'est mis en veille pendant mon absence,en rentrant ni la souris ni le clavier n'a sorti mon ordi du "mode veille" je pense,j'ai débranché et rebranché l'ordi.Me revoilà donc avec peut être un souci avec le mode veille lol,j'ai changé le comportement de l'ordi du coup pour éviter que ça se reproduise,j'ai mis "jamais" a mis en veille de l'ordi et "10 min" pour la mise en veille de l'écran,j'éspère que l'ordi va rester allumé.
              Le truc qui n'en fini pas^^,une idée ?
              1. Bonjour,
                j'ai essayé de redémarrer,il a bloqué au même endroit qu'avant de faire tout ça,mais j'ai pu restaurer au point restauration d'après la réinstallation de windows.
              2. Est ce qu'il y a autre chose que je puisse tenter pour ce problème de redémarrage et/ou de mise en veille ?
            3. Bonjour,il semblerait que tu m'aies oublié,pourrais tu,sans te commander,m'aider stp ?
              1. Modérateur
                Ben déjà faudrait faire ce qui t'a été indiqué au départ.
                A savoir réinstaller Windows 10 avec une clé USB.
            4. Coucou,merci de revenir :), j'ai réinstallé windows via la clé usb,regarde mon message du 17 fevrier a 15h50.
            5. Oui il est vieux,je l'ai acheté le 25/05/2011,c'est un ordinateur de bureau HP pavillon.
              Je vais faire les verifs que tu m'as indiquées,ça a l'air compliqué :(
              1. Modérateur
                OK je pense que ça doit venir de là.
                Ca m'étonnerait que tu trouves de nouveaux pilotes...
                A part désactiver la mise en veille... je vois pas trop.

                1)
                Désactive le démarrage rapide de Windows 10
                Il y a des chances qu'il ne soit pas actif

                2)
                Ouvre une invite de commandes en administrateur
                Tape cette commande :
                powercfg -h off


                Vois si cela aide.
            6. Bonjour,alors je suis allé sur le site hp,pas de mise a jour du bios,sur driverclouds aucun nouveau pilote :(
              Je n'ai pas réussi a desactiver le demarrage rapide par les options d'alimentation car je n'ai pas trouvé « Modifier des paramètres actuellement non disponibles » , j'ai donc fait par le registre,mais il faut redemarrer pour que cela soit pris en compte,j'en suis là.
              Que fais-je ?Je fais la 2eme etape et ensuite j'essaye de redemarrer ou j'essaye le redemarrage avant la 2eme etape ?
              1. Bon voilà j'ai fait la 2eme etape,j'attends de voir pour la veille et je reviens te dire .
              2. Me revoilà,pour la sortie de mise en veille c'est ok,maintenant faut que je teste le redemarrage pour que la desactivation du demarrage rapide prenne effet.Je fais un point de restauration et je redemarre l'ordi,on va voir,ou je reviens vite ou apres restauration :)
                Merci
            7. Voilà,mon ordi n'a pas redemarrer et la restauration au point de restauration n'a pas fonctionné,j'ai été obligé de reinitialiser encore fois :(
              Tu as d'autres idées ou on abandonne ?
              1. Modérateur
                Comme ça semble être un problème Windows 10 / Vieux PC... je vois pas trop.
                La marche de manoeuvre est mince.
                Tu peux contacter le support Microsoft à ce numéro : 09 70 01 90 90
            8. Ah oui carrément,je ne m'attendais pas à ça.
              Une question,est il possible de faire afficher par mon ordinateur un code erreur concernant le démarrage,le redémarrage ou l'amorçage,ou un rapport qui indique l'erreur,que je pourrais communiquer a Microsoft quand je les contacterai,ce serait plus efficace que de leur énumérer mes problèmes^^
              1. Modérateur
                Tiens nous au courant si le support Microsoft a pu t'aider.
            9. Bonjour,alors je n'ai pas encore eu le temps de contacter microsoft,j'avais besoin de mon ordinateur ,mais j'ai je pense un élément supplémentaire à te communiquer ,j'ai encore eu un problème avec le mode veille,j'avais pourtant refais la manip que tu m'avais indiquée,quoi qu'il en soit,avant de reinitialiser windows ,j'ai lu le fichier srttrail.txt,j'y ai remarqué deux choses.Je ne sais pas ce que c'est mais je constate que au début du rapport figure:
              execution autochk = 0

              et qu'à la fin figure :

              Cause initiale trouvée:
              Un binaire de demarrage ayant subi une maintenance est corrompu
              Action de recuperation:Désinstaller les derniers LCU
              Resultat de:Echec de l'operation.Code erreur =0x905

              Je suis pas doué en informatique mais en photos c'est pire,les voilà,je m'excuse je n'ai pas reussi a ce qu'elles ressortent a l'endroit^^':
              https://www.zupimages.net/viewer.php?id=20%2F09%2Fjadn.jpg

              et

              https://www.zupimages.net/viewer.php?id=20%2F09%2F1h6o.jpg

              En espérant que ça aide :)
              Merci beaucoup pour ton aide.
              1. Modérateur
                Ca n'aide pas, je pense que c'est un pilote qui plante quand il y a la mise en veille.
            10. Salut,j'ai appelé microsoft,la femme que j'ai eu à pris le controle de mon ordi,elle a telechargé l'outil de reparation,elle a lancé la reparation,on a raccroché,elle devait me rappeler a la fin,ça s'est bloqué a 58%,elle ne m'a jamais rappelé,j'ai rappelé,pendant la mise en relation avec leur technicien ,ça a raccroché,j'ai rappelé,le mec m'a fait debrancher l'ordi pendant 2min,puis rebranché et rallumé l'ordi,là ça s'est bloqué a 48% et l'ordi n'était plus fonctionel,j'ai donc reinitialisé avec la clé usb bootable qu'on avait fait ensemble.
              Donc super,j'avance pas,toujours pareil,ça me gonfle,je rappelerai microsoft ,car je n'ai pas les moyens d'acheter un nouvel ordi :(
              1. Modérateur
                Bha reste en Windows 7.
                Après tu peux tenter d'installer à partir d'une clé USB au lieu de passer par la mise à jour.
                Mais il faut de quoi pouvoir revenir à Windows 7.
            11. Tenter d'installer a partir de clé usb,oui je suis open,sinon comment je peux faire pour revenir a windows 7 ?
              1. Mais installer a partir de la clé usb,c'est pas ce qu'on a déjà fait en fait ?^^"
            12. Bonjour,en attendant de tes news,j'ai comme d'hab cherché sur le net des solutions a mes problemes,en voyant une video je me suis rappelé que la 1ere fois où j'ai une un souci,j'ai eu ecran bleu et un message du genre WDF_VIOLATION (mais je suis pas certains que c'etait exactement ça),du coup je me demande si je pourrais tenter la manip de cette video:
              https://www.youtube.com/watch?v=2OFbI7YDkH0

              ou peut etre utiliser ça:
              https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/

              qu'en penses tu ?
              1. Modérateur
                Reviens sur Windows 7.
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