Je n'arrive pas à installer Office 365 sur mon ordinateur

Bonjour/bonsoir

J'ai un ordinateur Acer et pour bénéficier des services comme Word et Powerpoint j'ai acheté une carte avec une clé de produit pour activer Office 365 Personnel. J'ai acheté cette carte auprès d'un revendeur seulement, Office n'étant pas préinstallé je ne sais pas trop où entrer la clé produit et quand je vais sur le site Microsoft et que je suis les étapes c'est comme si je passais commande directement sur le site et que je devais donc repayer. Est ce normal ?

Merci d'avance pour votre aide