Mon ordinateur est très lent

Résolu/Fermé

danielle - 12 févr. 2020 à 17:41
bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 - 12 févr. 2020 à 22:28

Bonjour

Mon ordinateur prend bcp de temps a ouvrir une page et je le trouve très lent . Je ne comprend pas car mes autre ordi vont très bien et ils sont bcp plus vieux et bcp moins de mémoire. aurai je un virus ou autre sens le savoir.

Merci de m'aider a trouver le problème

danielle

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
12 févr. 2020 à 18:20

Bonjour,
Pour voir si ton pc est infecté ou pas fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

danielle
12 févr. 2020 à 19:22

Bonjour oui ca sera pas long car depuis que j'ai fait le FRST tout bug merci

danielle
Modifié le 12 févr. 2020 à 21:32

Bonjour voici ce que vous m'avez demandez merci bcp

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200212_c10m13n5i10b14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200212_v12t6t15k14i1

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200212_k6o9v12c13e9

bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281 > danielle
Modifié le 12 févr. 2020 à 20:06

Ton pc est ancien et possède un processeur très très peu puissant de 2013, ceci explique peut-être la lenteur, en tout cas il n'y a aucune infection active sur ton pc, les lenteurs ne viennent pas toujours d'une infection.

Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

danielle > bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024
Modifié le 12 févr. 2020 à 20:10

bonjour ok je vais faire ca mais tu sais mais autre pc son bcp bcp plus vieux et pas lent des fois je doit attendre 5 minute pour que une page ouvre .j ai acheter cette ordi en 2015 ou 2016 complètement neuf a près de mille dollars

merci je vais faire ce que tu m'a dit

danielle > bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024
12 févr. 2020 à 20:15

ils disent qu il est correcte la couleur est bleue. ca serait tu des programme qui se lance au démarrage ?

Réponse 2 / 2

danielle
12 févr. 2020 à 21:42

oui je vais le faire mais c est drôle on ma dit que c'était comme un i5 en plus je l'ai acheter dans un magasin spécialisé dire que mon vieu pc qui a juste 2 gig de mémoire lol il a plus de 10 ans et est bcp plus rapide que celui ci et meme quand je ne suis pas sur internet il est lent et comme en se moment il est devenu rapide comprend vraiment rien je vais faire comme tu m a dit merci bcp

bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
12 févr. 2020 à 22:28

Non ce n'est pas un i5 c'est à des années lumière d'un i5 le vendeur t'a dit n'importe quoi pour te le vendre.

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