Je n'arrive pas à créer de compte Microsoft sur mon Lumia 530.

Bonjour à tous il n'y a pas longtemps j'ai fait l'acquisition d'un Windows Phone Lumia 530 le problème c'est que je n'arrive pas à créer de compte Microsoft ce qui m'empêche l'accès de quasiment tous le téléphone pourtant je fais tout ce qu'il fallait je n'ai rien trouvé sur internet pouvez-vous m'aider merci beaucoup je précise que je suis sous Windows Phone 8. 1 et que je ne peux pas installer le lecteur vers Windows Phone 10 puisque je n'ai pas accès au Store