Bad_config-system-info

Fermé
Juliodiamigo - Modifié le 4 févr. 2020 à 21:45
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 févr. 2020 à 23:47
Bonjour,

J'ouvre ce post, même si j'ai pu voir que d'autre similaire on été ouvert/résolue, mais les dernières mises à jours W10 provoque chez pas mal d'utilisateur ce fameux problème de BSOD avec BAD_SYTEM_CONFIG_INFO entre autre.

https://www.phonandroid.com/windows-10-ecran-bleu-de-la-mort-mise-a-jour-kb4532695.html

Je pense avoir fais le tour de toutes les solutions que j'ai pu trouver sur le net:

-Réparation automatique de Windows, échec.

-Mode sans échec inaccessible dans n'importe quel mode.

-SFC /SCANNOW qui n'arrive pas à résoudre le problème.

-CHKDSK qui ne trouve rien.

-Impossible de désinstaller les mises à jour fonctionnalité/qualité.

-Plus de point de restauration.

-Réinitialiser le Pc en conservant les fichier, erreur rencontré.

-Renommer tout les fichier DEFAULT SAM SECURITY etc.. dans C:\Windows\Sytem32\Config en .old et utiliser ceux qui se trouve dans RegBackup, sauf que le dossier est vide.

-Bcdedit /deletevalue {default} truncatememory et numproc me retourne "Élément introuvable"

-On ne peut pas utiliser la commande DISM car l’environnement de réparation est en PE

Je précise que je ne peux pas accéder a ma session.

Le plus simple serais de réinstaller le système, mais si d'autre solution on été trouvé, je prends.

Merci!


Configuration: Windows / Opera Next 64.0.3417.167
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
4 févr. 2020 à 23:47
Salut,

Dans ce cas, réinstalle Windows 10.

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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