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Mon ordi

Fermé
nene971 - 3 févr. 2020 à 22:56
 Nene971 - 4 févr. 2020 à 18:34
Bonjour,

j'ai connecter mon ordi a ma tv grace a mon cable hdmi et quand je vais sur netflix j'ai son et même les sous titre mais pas d'image j'aimerais comprendre svp

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jean20B Messages postés 1759 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 2 272
Modifié le 4 févr. 2020 à 12:56
Bonjour, il s'agit d'une protection HDCP, une protection anti-copie qui empêche d'afficher du contenu protégé sur un appareil.

Il peut parfois y avoir un problème de compatibilité. Sur Windows 10, lancer le navigateur / l'application en mode de compatibilité pour Windows 7 devrait permettre de résoudre le problème.

Par exemple sur Google Chrome :
Clic droit sur Google Chrome -> Propriétés -> Onglet "Compatibilité" -> Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : Windows 7 -> OK
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Nene971
4 févr. 2020 à 16:22
Bonjour enfaite c’est un acer chrome et tout fonctionne mais quand on veut regarder netflix ou Molotov il y a plus d’image que du son
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Jean20B Messages postés 1759 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 2 272 > Nene971
4 févr. 2020 à 16:35
Dans ce cas je ne sais pas s'il y a une solution, mais ce qui est sûr et certain c'est que le problème vient de la protection HDCP.
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Nene971 > Jean20B Messages postés 1759 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024
4 févr. 2020 à 18:34
Merci beaucoup pour votre réponse
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