Probleme activation windows 10

johanescd Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour/bonsoir

mon ordinateur ma demander d activer windows alors que cela avait deja ete fait .
et losque je veut l activer il me dise qu il y a un probleme et qu il ne peuvent pas activer windows 10(je suis bien connecter a internet
)
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9 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonjour,

Quelque chose semble bloquer la connexion au serveur d'activation de Microsoft.


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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johanescd Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Installe la mise à jour Windows 1909 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :



vois cela aide.
Si ce n'est pas le cas : répare Windows 10 sans perte de données.
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johanescd Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut apres avoir mis a jour windows cela ne marche toujours pas aurait tu donc une autre solution
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Quel est l'historique de ce PC ?
Il était vendu avec Windows 10 ?
Tu as réinstallé ?
Il s'est passé quoi ?
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Johanescd
 
Bas en gros mon pc de base il est d'occasion et avec Windows 10 pro avec et au début il marcher (Windows ) jusqu'à qu il me dise d actives Windows .
Tu connais la suite j'ai mis à jour Windows 10 et j'ai vérifié car lorsque je lance le raccourci Windows aide mise à jour il me dise que mon Windows et mis à jour
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok,

Ouvre une invite de commandes en admin et :

Dedans copie/colle cette commande.

slmgr /dlv 


Une fenêtre va s'ouvrir, donne la en capture d'écran


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