Consommation internet inexpliquée
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champagne555
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pratik -
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Bonjour, depuis un mois, mon smartphone consomme mon petit forfait ( 100 mo) internet à toute allure alors que je ne me sers pas d'internet dessus. j'ai désactivé les données mobiles, mais ca ne change rien. je suis chez Sosh, mais impossible d'avoir une réponse correcte chez eux et impossible de les joindre par téléphone. merci de votre aide.
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5 réponses
Bonjour,
Dans le menu des données mobiles, il est possible de voir la consommation faites par les applications. Peut-être qu'il serait intéressant d'y jeter un oeil.
Note : les MMS passent par les données mobiles...
Dans le menu des données mobiles, il est possible de voir la consommation faites par les applications. Peut-être qu'il serait intéressant d'y jeter un oeil.
Note : les MMS passent par les données mobiles...
oui c'est quand j'ai regardé la consommation des applications que je me suis aperçu de ces augmentations galopantes..non, ce qui m'inquiète, c'est que je n'utilise jamais internet sur mon mobile et pourtant mon forfait diminue a vue d'oeil..et si ça continue, je vais le dépasser et donc payer en plus. c'est là mon problème. ( ok pour les mms, j'en envoie env 2/semaine)
ok pour les mms. mais depuis ce matin, données mobiles desactivées, je n'ai envoyé que des sms. et le compteur continue à tourner..?
Vous m'avez tous aidée. merci. en fait ca m'a aidée à trouve qu'il fallait que je déconnecte mon portable de la wifi maison. ca a bloqué le compteur. bonne journée à tous
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