Consommation internet inexpliquée

Résolu
champagne555 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 pratik -
Bonjour, depuis un mois, mon smartphone consomme mon petit forfait ( 100 mo) internet à toute allure alors que je ne me sers pas d'internet dessus. j'ai désactivé les données mobiles, mais ca ne change rien. je suis chez Sosh, mais impossible d'avoir une réponse correcte chez eux et impossible de les joindre par téléphone. merci de votre aide.

5 réponses

  1.
    BunoCS Messages postés 5033 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 930
     
    Bonjour,

    Dans le menu des données mobiles, il est possible de voir la consommation faites par les applications. Peut-être qu'il serait intéressant d'y jeter un oeil.

    Note : les MMS passent par les données mobiles...
    1
  2. champagne555 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    oui c'est quand j'ai regardé la consommation des applications que je me suis aperçu de ces augmentations galopantes..non, ce qui m'inquiète, c'est que je n'utilise jamais internet sur mon mobile et pourtant mon forfait diminue a vue d'oeil..et si ça continue, je vais le dépasser et donc payer en plus. c'est là mon problème. ( ok pour les mms, j'en envoie env 2/semaine)
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    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Si tu envoies des MMS c'est que les données mobiles sont activées.
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      1. T3chN0g3n Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 217 > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Les données (APN MMS) s'activent et de désactivent automatiquement pour les MMS ;)
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      2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > T3chN0g3n Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Peut-être qu'elles s'activent et ne désactivent pas, tout ne se passe pas toujours comme cela devrait être.
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  3. champagne555 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    ok pour les mms. mais depuis ce matin, données mobiles desactivées, je n'ai envoyé que des sms. et le compteur continue à tourner..?
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    1. T3chN0g3n Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 217
       
      Dans le détails de conso, qu'est ce qui utilise des données ?
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    2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Cela doit venir d'une ou plusieurs applications regarde qui consomme des données en allant dans les paramètres de ton téléphone puis dans connexion.
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  4. champagne555
     
    Vous m'avez tous aidée. merci. en fait ca m'a aidée à trouve qu'il fallait que je déconnecte mon portable de la wifi maison. ca a bloqué le compteur. bonne journée à tous
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    1. T3chN0g3n Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 217
       
      Je vois pas bien le rapport mais bon si votre soucis est réglé c'est l'essentiel x)
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  6. pratik
     
    Bonjour,
    un parefeu comme netguard (sur Fdroid) peut vous permettre de bloquer l’accès à internet de certaines application.
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