Réutilisation de la carte SIM

frichel Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, Je viens de casser mon téléphone portable.
Puis-je utiliser sa carte SIM dans un autre telephone neuf? Si oui,est-ce que je vais garder mon forfait actuel (Orange)? Et est-ce que je vais conserver mes contacts et mes données de mon ancien mobile?
Je n'y connais rien!
Merci de vos réponses et très cordialement.
Bonne journée



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3 réponses

Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 457
 
Bonjour,

Il existe différents formats de cartes SIM... Selon le téléphone, tu seras peut-être amené à demander à Orange de t'en fournir une autre. (une dizaine d'Euros environ il me semble)

Le forfait ne dois pas changer, sauf si tu souhaites le modifier (voir avec Orange en ces cas)

Si tes contacts étaient enregistrés sur la carte SIM, ils seront toujours dessus si tu l'utilises dans le nouveau téléphone... S'il y a besoin de remplacer la carte, le mieux sera de le faire en boutique Orange, ils pourront les transférer d'une carte à l'autre... (Normalement ce service est facturé, mais si tu prends le nouveau téléphone en boutique, cela se négocie assez facilement)

Par-contre si tes contacts étaient enregistrés dans le téléphone.... là, s'il est HS c'est "cuit"...

Bref, dans ces cas, le plus simple (mais pas forcément le moins cher) est de procéder au remplacement dans une boutique Orange, ils se chargeront de tout ce qui sera possible... (remplacement SIM, transferts contacts de l'une à l'autre si possible, .... )



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bazfile Messages postés 58567 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
Bonjour,
Oui tu peux mettre ta SIM dans ton nouveau téléphone le forfait sera le même vu que c'est sur ta SIM qu'il est indiqué, le téléphone n'est qu'un support et n'a donc aucune action sur le forfait, pour les contacts tu récupéreras ceux qui sont sur ta carte SIM, pour ce qui est des données de ton ancien mobile (^hotos, documents divers etc etc...) si elles sont sur une carte SD installée sur ton mobile tu peux les récupérer, si tu as activé la synchronisation tu peux les récupérer.
Sans ces conditions tu ne les récupéreras pas vu que ton téléphone ne fonctionne plus.
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frichel Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de vos excellentes infos. Bonne journée
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 457
 
Pas de quoi !

Merci et bonne journée également
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