Impossible d'ouvrir mes fichiers photos.

Alex91270 -  
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à consulter mes fichiers photos enregistrés sur mon disque dur externe WD My Passport Ultra 2 TO acheté en 2017.
Le DDE s'affiche bien sur l'écran de mon PC Windows 10, mais impossible pour moi d'ouvrir les fichiers contenant des souvenirs familiaux.
J'ai contacté un réparateur informatique qui m'a précisé que ce DDE est soudé par le fabricant, et qu'en conséquent, impossible à réparer.
Qu'en pensez-vous ? Merci pour vos réponses.
25.01.2020


Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130
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1 réponse

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
quelle est le message qui s'affiche quand vous voulez ouvrir vos fichiers ?
brancher votre disc externe et regarder dans " gestion des disques "
donnée capture écran
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