Effacer compte

curieuxdino -  
bendrop Messages postés 12672 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis sous TB 68 et ayant quitté mon ancien FAI je n'ai plus besoin de son compte de messagerie. J'ai essayé toutes les méthodes proposées que j'ai pu trouver et rien n'y fait. Ça demeure "grisé" et impossible à supprimer, que me suggérez-vous s.p. ? Merci

Configuration: Windows / Firefox 72.0

6 réponses

jeanbern Messages postés 13738 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 991
 
Bonsoir,

tu as d'autre compte j'imagine sur thunderbird??

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jeanbern Messages postés 13738 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 991
 
Tu vas sur : "Outils" puis "Paramètres des comptes"
ensuite sur ta colonne de gauche tu a tes comptes , sélectionne celui que tu veux supprimer puis
et en bas à gauche , tu as "Gestion des comptes" et tu clic sur "supprimer"

Voilà

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Pierr10 Messages postés 13714 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 689
 
Bonjour,

Normalement on passe par les Paramètres des comptes (dans l'onglet Outils)
Sélectionnez le compte et cliquez en bas sur Gestion des comptes pour trouver l'option Supprimer le compte
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curieuxdino
 
1. Oui j'ai en effet plusieurs autres comptes qui sont fonctionnels.

2. Pour l'option "paramètres", c'est justement celle-là qui est grisée pour ce compte, donc impossible à supprimer, voila pourquoi j’ai demandé conseil :-)

Merci encore
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dubcek Messages postés 18795 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 647
 
hello
qu'est ce qui est grisé ?
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bendrop Messages postés 12672 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 431
 
Bonjour,

Lancez thunderbird en tant qu'administrateur puis vérifiez si l'option c'est dégrisé.

Cdlt.
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