Effacer compte

curieuxdino -  
Bonjour,
Je suis sous TB 68 et ayant quitté mon ancien FAI je n'ai plus besoin de son compte de messagerie. J'ai essayé toutes les méthodes proposées que j'ai pu trouver et rien n'y fait. Ça demeure "grisé" et impossible à supprimer, que me suggérez-vous s.p. ? Merci

Configuration: Windows / Firefox 72.0

6 réponses

  1.  jeanbern Contributeur
    Bonsoir,

    tu as d'autre compte j'imagine sur thunderbird??

    1. jeanbern Contributeur
      Tu vas sur : "Outils" puis "Paramètres des comptes"
      ensuite sur ta colonne de gauche tu a tes comptes , sélectionne celui que tu veux supprimer puis
      et en bas à gauche , tu as "Gestion des comptes" et tu clic sur "supprimer"

      Voilà

      1. Pierr10 Modérateur
        Bonjour,

        Normalement on passe par les Paramètres des comptes (dans l'onglet Outils)
        Sélectionnez le compte et cliquez en bas sur Gestion des comptes pour trouver l'option Supprimer le compte
        1. curieuxdino
          1. Oui j'ai en effet plusieurs autres comptes qui sont fonctionnels.

          2. Pour l'option "paramètres", c'est justement celle-là qui est grisée pour ce compte, donc impossible à supprimer, voila pourquoi j’ai demandé conseil :-)

          Merci encore
          3. bendrop Contributeur
            Bonjour,

            Lancez thunderbird en tant qu'administrateur puis vérifiez si l'option c'est dégrisé.

            Cdlt.