Effacer compte

curieuxdino -  
bendrop Messages postés 19145 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je suis sous TB 68 et ayant quitté mon ancien FAI je n'ai plus besoin de son compte de messagerie. J'ai essayé toutes les méthodes proposées que j'ai pu trouver et rien n'y fait. Ça demeure "grisé" et impossible à supprimer, que me suggérez-vous s.p. ? Merci



Configuration: Windows / Firefox 72.0

6 réponses

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
Bonsoir,

tu as d'autre compte j'imagine sur thunderbird??

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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
Tu vas sur : "Outils" puis "Paramètres des comptes"
ensuite sur ta colonne de gauche tu a tes comptes , sélectionne celui que tu veux supprimer puis
et en bas à gauche , tu as "Gestion des comptes" et tu clic sur "supprimer"

Voilà

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Pierr10 Messages postés 13948 Statut Modérateur 5 499
 
Bonjour,

Normalement on passe par les Paramètres des comptes (dans l'onglet Outils)
Sélectionnez le compte et cliquez en bas sur Gestion des comptes pour trouver l'option Supprimer le compte
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curieuxdino
 
1. Oui j'ai en effet plusieurs autres comptes qui sont fonctionnels.

2. Pour l'option "paramètres", c'est justement celle-là qui est grisée pour ce compte, donc impossible à supprimer, voila pourquoi j’ai demandé conseil :-)

Merci encore
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
hello
qu'est ce qui est grisé ?
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bendrop Messages postés 19145 Statut Contributeur 8 392
 
Bonjour,

Lancez thunderbird en tant qu'administrateur puis vérifiez si l'option c'est dégrisé.

Cdlt.
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