Message d'erreur frameworks / ordinateur neuf

Bonsoir, j'ai acheté il y a quelques jours un pc portable le novo et régulièrement j'ai ce genre de message d'erreur qui m'oblige a redémarrer le système ( voir photo en pièce jointe ), il y a d'autres messages de ce style.



J'ai Mc afee en antivirus ainsi que malwares bytes, je ne sais pas comment faire pour y remédier donc merci d'avance à tous ceux qui m'aideront ;)

Rémi

3 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour
    si neuf = garantie
    donc retour SAV
    1. Oui si je n'y arrive pas tout seul je retournerais le pc biensur
  2. Modérateur
    Salut,

    Là, c'était avec Chrome...

    C'est toujours Chrome qui te pose ce genre de problème ? Ou ça arrive aussi avec d'autres applications ?

    Car là, on dirait un souci de saturation de la mémoire virtuelle... Pourrais-tu préciser le modèle de PC dont tu disposes ?

    1. Salut Judge,

      Le plus souvent avec Chrome ( j'ai désinstallé puis réinstaller ) , mais oui en effet avec d'autres applis aussi

      Voici le modéle du pc :

      Le Novo Ideapad S340-15API
      Processeur : AMD RYZEN 7 3700 2.30GHZ
      Mémoire installée: 8.00 GO (5.64 utilisable )