Impossible installer windows 10 depuis Windows 7 professionnel

Marie -  
Duno59 Messages postés 881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à tous,
voilà deux jours que je tente d'installer windows 10 avec le kit proposé, tout fonctionne jusqu'à 16% de l'installation, et cela échoue ( échec sur une mise à jour, 800F0955-20003)
je ne trouve pas cette mise à jour pour corriger, si c'est possible, cette erreur et finaliser l'installation de 10.
je suis perdue, une aide me remonterai le moral .
merci
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Ca peut le faire si le PC est très vieux.
Dans ce cas là, tu n'auras pas d'autres choix que de rester en Windows 7 ou passer à Linux.



Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

~~

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).




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Duno59 Messages postés 881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   293
 
Bonjour.

Voici une vidéo qui explique les conditions nécessaires et comment faire pour passer de Windows 7 à Windows 10 : https://www.youtube.com/watch?v=AN5Orq2zkCc
Cordialement
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