Reboot, écran bleu Résolu/Fermé

Question

Hello ! 

J'aurais potentiellement un problème qui nécessiterait votre aide : 

Mon PC reboot "intempestivement" après m'avoir affiché un magnifique " :( Windows à rencontré un problème".

Après quelques recherches, j'ai pu, à priori, isoler que c'était un problème de driver (selon les différents codes d'erreur que j'ai pu isoler). Sans doute, même, un problème avec le pilote de la carte graphique.

C'est une MSI 1070 ti gaming. 

Avant toute manipulation plus complexe, j'aimerais essayer de mettre à jour les drivers, mais c'est IMPOSSIBLE. Trop de reboots ! 

J'ai tenté un "clean boot" (https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows, j'ai tenté de réinitialiser windows (demarrer > paramètres > mise à jour et sécurité > récupération > Réinitialiser ce pc
Mais bim, ecran bleu et reboot à 84 % (dieu merci, il doit y avoir un bon système de rollback)

J'ai tenté de redémarrer en mode sans échec avec demarrer > démarrer > maj + clic sur redémarrer
Mais bim, écran bleu, reboot.

En revanche, j'ai en dual boot une session Ubuntu qui fonctionne parfaitement.

Des idées ? 

Merci !

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

 Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 : 

 comment installer Windows 10 (malekal.com)
 comment installer Windows 10 (CCM)Cela reprend ces explications.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.



 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.



 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

CH4BRN · Answer

Merci, je pense que c'est exactement la réponse que j'attendais ! 

Je suis impatient d'essayer tout ça.

Je vous tient au courant.

Très bonne journée à vous !

Reboot, écran bleu

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