Disque dur n’apparaît plus

Ryan1457 -  
Bonjour, j'ai mon disque dur qui n’apparaît plus dans ce pc

pas de souci pour y accéder tant qui y a un dossier sur mon bureau

pourriez vous m'aidez s'ils vous plait, merci

Configuration: Windows 10 / Chrome 79.0.3945.117

2 réponses

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  1. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Déjà vérifie qu'il soit présent dans le BIOS.

    Voici comment accéder au BIOS :

    S'il n'y est pas c'est matériel :
    - vérifier les câbles vers la carte mère et alimentation
    - tester le disque sur un autre PC avec un rack USB, voir s'il n'est pas mort.

    S'il y est c'est un problème Windows.
    Vérifie alors dans la gestion des disques de Windows : Ouvrir la gestion des disques de Windows.

    1. Ryan1457 Auteur
      oki j'y suis dans le bios, maintenant faut que je trouve la bonne zone
    2. Ryan1457 Auteur
      c'est bien ça, ce que tu a demander ? (désolé je suis pas top en anglais)
    3. Malekal_morte- Modérateur
      @Ryan1457oui tu sembles avoir un SSD
      Mais pas de SATA.
      J'imagine que ce n'est pas normal.
      Vérifie les branchements (alimentation et câble vers la carte mère).
      Et si ça te semble correcte, teste le sur un autre PC avec un rack USB.
      Si ça fonctionne pas, il est mort.
    4. Ryan1457 Auteur
      @Malekal_morte-ah oui la y a un problème alors, malheureusement impossible de vérifier moi même (vis étoiles, tournevis précision nécessaire)
      ma seul soluce est de ramener une nouvel fois le pc
      je les donner a un informaticien qui était censer uniquement si possible changer le dd perso (pour un plus grand)
      faire les maj
      j'espère qu'il la pas enlever, (mes fichiers perso ce trouve tous dans le (c) dd système
      gros doute du coup, je vais aller le voir demain
      merci en tout cas, pour ton aide
  2. jfmimi Contributeur
    Bonjour
    regarder dans " gestion des disques "
    donné capture écran
    1. Ryan1457 Auteur
      voilà le screen, normalement ils y a 2 DD

    2. jfmimi Contributeur
      @Ryan1457le disque qui apparais est le disque qui contient windows
      le disque qui pose problème est un disque de données ?
      tester avec "crystal disk info "
    3. Ryan1457 Auteur
      @jfmimioui juste des données perso
      il doit y avoir 2 DD, un système et un perso
      dak je teste de suite

      voilà le screen

    4. jfmimi Contributeur
      @Ryan1457il n'apparais pas la non plus pas bon signe