Controle de sécurité

roka-roka -  
bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Je n'arrive pas a me connecté a mon Facebook parce que sa me demande contrôle de sécurité sur mon ancien numéro que je n'ai plus alors que j'ai le mot de passe et l'adresse qui est mon numéro actuelle qui me permettent de me connecter sans pour autant avoir accédé au compte . j'ai déja perdu l'ancien numéro sur laquelle le contrôlé de sécurité envoie le code.
merci de bien vouloir m'aider.

4 réponses

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 004
 
Bonjour

Voilà un lien ou il faut donner une adresse mail pour recevoir un code pour débloquer ton compte
https://www.facebook.com/login/identify
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roka-roka
 
je n'ai pas vu votre réponse a mon message
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roka-roka Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le problème c'est que j'ai mon mot de passe et l'adresse email et j'arrive à accéder a mon compte , mais quand j'accède mon compte c'est en ce moment que le code de sécurité m'ai demandé sur un numéro de téléphone que je n'ai plus et sa me présente plus d'autres option
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roka-roka Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
veuillez bien m'aider , je vous prie
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour,
Seul Facebook peut t'aider lui seul peut agir sur les comptes Facebook https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
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