Problème à la programmation des paramètres de Windows 10

Bonjour,

J'avais mon ordinateur sous Windows 8, je l'ai fais passer sous Windows 10 en réinitialisent les applications et les fichiers. Après ça je dois faire la configuration de paramètres mais après avoir cliqué sur "Utiliser la configuration rapide", il y a un chargement et ça remet mon ordinateur à la configuration des paramètres. Je suis bloqué, je n'ai plus accès à mon ordinateur, pouvez-vous m'aider merci.