Impossible d'installer les mises à jour Windows
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Tom
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18 janv. 2020 à 00:21
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 janv. 2020 à 10:56
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 janv. 2020 à 10:56
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2 réponses
Renardrougeetnoir
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Modifié le 18 janv. 2020 à 09:26
Modifié le 18 janv. 2020 à 09:26
Bonjour.
Insérer la clé usb d'installation, repérer la lettre de la clé.
Clic droit sur Menu Démarrer puis appuyer sur la touche A
Supposons que la lettre D soit attribuée à la clé usb.
Dans la fenêtre d'invite de commandes taper dism /get-wiminfo /wimfile:d:\sources\install.esd
Repérer le numéro de votre version de Windows.
Supposons que ce soit le numéro 1, taper
Dism /Online /Cleanup-Image /restorehealth /Source:wim:d:\sources\install.esd:1 /limitaccess
Attendre la fin de l'opération puis taper sfc /scannow
Pour ce qui est de Windows Update, vérifier que le service n'est pas désactivé.
Appuyer sur les touches Windows et R
Taper services.msc (OK)
Double clic sur Windows Update
Et si les problèmes sont toujours là, réinstaller complètement Windows 10.
Insérer la clé usb d'installation, repérer la lettre de la clé.
Clic droit sur Menu Démarrer puis appuyer sur la touche A
Supposons que la lettre D soit attribuée à la clé usb.
Dans la fenêtre d'invite de commandes taper dism /get-wiminfo /wimfile:d:\sources\install.esd
Repérer le numéro de votre version de Windows.
Supposons que ce soit le numéro 1, taper
Dism /Online /Cleanup-Image /restorehealth /Source:wim:d:\sources\install.esd:1 /limitaccess
Attendre la fin de l'opération puis taper sfc /scannow
Pour ce qui est de Windows Update, vérifier que le service n'est pas désactivé.
Appuyer sur les touches Windows et R
Taper services.msc (OK)
Double clic sur Windows Update
Et si les problèmes sont toujours là, réinstaller complètement Windows 10.
Malekal_morte-
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18 janv. 2020 à 10:56
18 janv. 2020 à 10:56
Salut,
Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC
Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/
3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.
Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC
Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/
3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.