Demande diagnostic sécurité

pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58786 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

venant de récupérer un pc portable qui présente quelques ralentissement, j'aurai souhaité votre aide afin d'effectuer un diagnostic sécurité sur ce dernier afin d'écarter tout problème s'y rapportant.
Par avance merci.

Configuration: Windows / Firefox 72.0

2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 106
 
Bonjour,

La première des sécurités (et de loin) est de procéder à une réinstallation complète du système d'exploitation (Windows ?) en configuration sortie d'usine.

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bazfile Messages postés 58786 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 213
 
Bonsoir,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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